어떤 경험을 사용하고 있나요?
이 문서는 두 가지 경험을 모두 다룹니다. Settings → Personal → My Okou를 사용할 수 있으면 My Okou 단계를 따르세요. New agent가 있는 Agents 페이지를 사용한다면 Legacy Agents 단계를 따르세요. 사용 가능 여부는 멤버마다 다를 수 있으며, 이 문서가 사용자의 경험을 바꾸지는 않습니다.
어느 경험이든 한 번에 여러 채팅이나 작업을 실행하고, 워크플로를 재사용하며, 검토한 작업을 팀과 공유할 수 있습니다. 런타임 서브에이전트는 실행 도구이지, 별도로 만들어야 하는 독립된 제품 프로필이 아닙니다.
설정 차이: My Okou는 Settings → Personal → My Okou의 개인 지침(Instructions)과 워크스페이스 워크플로를 사용합니다. 아래 단계 중 이름이 지정된 에이전트를 선택, 생성 또는 승인하라고 하는 단계는 Legacy Agents에만 적용됩니다. My Okou에서는 자신의 채팅을 사용하고, 표시되는 계정 및 이름이 지정된 권한 요청을 따르세요. 공유된 워크플로는 자격 증명을 공유하지 않습니다. 자동화는 소유자의 컨텍스트와 액세스를 사용합니다.
채팅은 대화 스레드입니다. Okou에게 작업을 요청하는 각 메시지는 해당 스레드 안에서 하나의 실행을 시작합니다. 같은 채팅에서 답하면 스레드의 이전 메시지와 산출물을 컨텍스트로 계속 사용할 수 있고, 새 채팅을 열면 별도의 컨텍스트가 시작됩니다.
채팅이 중요한 이유
- 컨텍스트는 스레드 범위입니다. 실행은 자신의 채팅에 있는 메시지와 산출물을 사용할 수 있습니다. 다른 채팅의 기록을 자동으로 읽지는 않습니다.
- 실행은 검토할 수 있습니다. 스레드에는 실행이 생성한 메시지, 도구 활동, 산출물, 상태, 오류가 표시됩니다.
- 작업 중에도 방향을 바꿀 수 있습니다. 실행 중인 작업을 중지하거나, Okou가 아직 작업 중일 때 수정 사항을 보낼 수 있습니다. 그러면 이미 진행 중이던 작업을 버리지 않고 새로운 지시가 활성 실행 안에서 반영됩니다. 연속된 메시지는 스레드에서 하나의 묶음으로 유지됩니다. 정확히 한 구절에만 응답하려면 그 구절을 선택한 뒤 Quote를 선택하여 해당 텍스트를 다음 메시지에 넣으세요.
채팅과 실행이 시작되는 방식
- 웹 앱에서 새 대화를 열면 새로운 채팅 스레드가 만들어집니다.
- 그 대화에서 다른 작업을 보내면 같은 스레드에서 또 다른 실행이 시작됩니다.
- Slack 대화는 매핑된 Slack 스레드 안에서 컨텍스트를 유지합니다.
- 자동화는 해당 워크플로와 소유자에 연결된 자동화 채팅에서 실행됩니다. 같은 워크플로가 반복해서 실행되면 그 자동화 채팅을 재사용합니다.
여러 스레드는 동시에 실행될 수 있습니다. 서로 다른 채팅 스레드는 독립적으로 진행됩니다. 한 스레드에서는 시장 조사를 시작하고, 다른 스레드에서는 게시물을 작성할 수 있으며, 둘은 동시에 진행됩니다. 병렬 실행 가능한 개수는 요금제에 따라 다릅니다. 크레딧 및 청구을 참조하세요. 모든 실행 슬롯이 사용 중이면 다음 실행은 하나가 비워질 때까지 대기합니다.
하나의 스레드 안에서는 실행이 순차적으로 이루어집니다. 한 스레드는 한 번에 하나의 실행만 처리합니다. 실행이 작업 중일 때 보내는 수정 사항은 두 번째 실행을 동시에 시작하는 것이 아니라 그 실행에 합쳐집니다.
실행이 수행되는 위치
모든 실행은 자체 머신을 받습니다. 터미널, 파일 시스템, 브라우저가 갖춰진 실제 머신입니다. 그래서 Okou는 스프레드시트 변환을 실제로 실행하고, 저장소를 복제하고, 프레젠테이션을 렌더링할 수 있으며, 어떻게 할지 설명만 하는 데 그치지 않습니다.
그 환경은 실행 전용이며 실행이 끝나면 종료됩니다. 그 안에서 실행되는 코드는 커넥터 자격 증명을 받지 않습니다. 자격 증명은 네트워크 경계에서 주입되며, 실행이 수행하는 모든 요청은 기록됩니다. 격리가 어떻게 구성되는지는 Security를 참조하세요.
그 머신은 임시로 생각하세요. 보관할 가치가 있는 것은 반드시 지속 가능한 곳에 두어야 합니다: 페이지로 게시, 연결된 도구에 저장하거나, 다운로드하세요. 실행의 머신에 있는 파일 경로는 공유할 수 있는 것이 아닙니다.
계속하기 또는 새로 시작하기
다음 요청이 이전 메시지, 파일 또는 결정에 의존한다면 같은 스레드에서 계속하세요. 독립적인 컨텍스트가 필요하면 새 스레드를 여세요.
채널은 같은 워크스페이스로 들어가는 प्रवेश점이지만, 하나의 전역 대화 기록을 만들지는 않습니다. 새 웹, Slack, Telegram 또는 전화 스레드는 다른 스레드의 메시지를 자동으로 가져오지 않습니다. 작업을 새 스레드로 옮길 때는 필요한 컨텍스트나 산출물을 함께 포함하세요.
실행 검사하기
스레드의 활동 또는 로그 컨트롤을 사용해 실행을 검사하세요. 여기에는 눈에 보이는 메시지 순서, 도구 활동, 산출물, 상태 변경, 오류가 기록됩니다. 결과가 불완전하거나 커넥터 작업이 수행되지 않았을 때 가장 먼저 확인할 곳입니다.
문제 해결
| 보이는 항목 | 확인하거나 할 일 |
|---|---|
| Queued | 워크스페이스에 사용 가능한 실행 슬롯이 없어서 실행이 아직 시작되지 않았습니다. 슬롯이 비워질 때까지 기다리세요. 대기 중인 메시지는 시작되기 전에 제거할 수 있습니다. 이미 작업 중인 실행에 수정 사항을 보내는 것은 대기열에 넣는 것이 아니며, 그 메시지는 활성 실행에 합쳐집니다. |
| Connect 또는 Authorize 카드 | 필요한 계정이 연결되지 않았거나, 이 에이전트에 필요한 커넥터 권한이 없습니다. 카드를 완료하고 작업에 필요한 액세스와 기간만 선택하세요. 실행이 재개되지 않으면 같은 스레드에서 요청을 다시 시도하세요. |
| Selected model is not available | 스레드의 모델이 현재 워크스페이스의 모델 정책이나 제공자 연결에서 사용할 수 없습니다. 작성기에서 사용 가능한 모델을 선택하거나, Settings → Models에서 요청한 제공자를 다시 연결하세요. |
| Insufficient credits | 현재 잔액으로는 워크스페이스가 더 많은 모델 작업을 시작할 수 없습니다. Billing을 열어 잔액을 확인하고, 충전하거나 요금제를 변경한 뒤 다시 시도하세요. |
| 첨부파일 업로드 오류 | 파일 업로드가 완료되지 않아 실행에서 사용할 수 없습니다. 메시지를 다시 보내기 전에 업로드를 다시 시도하세요. |
| 실행이 Failed 상태 | 실행이 결과 없이 종료되었습니다. 보이는 오류와 활동 로그를 열고, 보고된 커넥터, 권한, 모델, 입력 또는 서비스 문제를 수정한 뒤 다시 시도하세요. |
지원팀에 도움을 요청할 때는 채팅 URL과 실패한 실행의 보이는 오류를 공유하세요. 커넥터 비밀 정보나 제공자 키는 채팅에 절대 붙여넣지 마세요.
