Vilken upplevelse använder du?
De här dokumenten täcker båda upplevelserna. Om Settings → Personal → My Okou är tillgängligt, följ stegen för My Okou. Om du använder en Agents-sida med New agent, följ stegen för Legacy Agents. Tillgängligheten kan skilja sig mellan medlemmar; de här dokumenten ändrar inte din upplevelse.
I båda upplevelserna kan du köra flera chattar eller uppgifter samtidigt, återanvända arbetsflöden och dela granskade resultat med ditt team. En körningsunderagent är ett exekveringsverktyg, inte en separat produktprofil som du behöver skapa.
Skillnader i inställning: My Okou använder personliga instruktioner (Instructions) i Settings → Personal → My Okou och arbetsytans arbetsflöden (Workflows). Varje steg nedan som ber dig att välja, skapa eller auktorisera en namngiven agent gäller endast Legacy Agents. I My Okou använder du din egen chatt och följer den begäran om konto och namngivna behörigheter som visas. Delade arbetsflöden delar inte autentiseringsuppgifter; automations använder sin ägares kontext och åtkomst.
En chatt är en konversationstråd. Varje meddelande som ber Okou att agera startar en körning i den tråden. Att svara i samma chatt behåller trådens tidigare meddelanden och artefakter tillgängliga som kontext; att öppna en ny chatt startar en separat kontext.
Varför chattar är viktiga
- Kontexten är begränsad till tråden. En körning kan använda meddelandena och artefakterna i sin egen chatt. Den läser inte automatiskt en annan chats historik.
- Körningar kan granskas. Tråden visar meddelandena, verktygsaktiviteten, artefakterna, statusen och felen som dess körningar producerar.
- Arbete kan omdirigeras medan det körs. Du kan stoppa en aktiv körning eller skicka en korrigering medan Okou fortfarande arbetar — den nya instruktionen tas upp i den aktiva körningen i stället för att redan pågående arbete kastas bort. Efterföljande meddelanden hålls grupperade som en enda omgång i tråden. Om du vill svara på en exakt fras, markera den och välj Quote för att lägga in den texten i ditt nästa meddelande.
Hur chattar och körningar startar
- Att öppna en ny konversation i webbappen skapar en ny chattråd.
- Att skicka en annan uppgift i den konversationen startar en ny körning i samma tråd.
- En Slack-konversation behåller kontext inom sin mappade Slack-tråd.
- En automation körs i den automationschatt som är kopplad till dess arbetsflöde och ägare. Upprepade körningar av det arbetsflödet återanvänder den automationchatten.
Flera trådar kan köras samtidigt. Olika chattrådar gör framsteg oberoende av varandra — starta en marknadsstudie i en tråd, skriv ett utkast till ett inlägg i en annan, och båda rör sig samtidigt. Hur många som kan köras parallellt beror på din plan; se Krediter & fakturering. När alla körningsplatser är upptagna väntar nästa körning tills en blir ledig.
Inom en tråd är körningar sekventiella. En tråd gör en körning i taget. En korrigering du skickar medan en körning arbetar ansluter till den körningen i stället för att starta en andra bredvid den.
Var en körning körs
Varje körning får en egen maskin — en riktig sådan, med terminal, filsystem och webbläsare. Det är det som gör att Okou faktiskt kan köra kalkylbladstransformeringen, klona repot eller rendera presentationen, i stället för att beskriva hur du skulle göra det.
Den miljön är privat för körningen och tas bort när körningen avslutas. Koden som körs i den får aldrig dina connector-autentiseringsuppgifter — de injiceras vid nätverksgränsen — och varje begäran som körningen gör registreras. Se Security för hur isoleringen är byggd.
Se maskinen som tillfällig. Allt som är värt att behålla bör hamna någonstans beständigt: publicerat som en sida, lagt i ett anslutet verktyg eller nedladdat. En filsökväg på körningens maskin är inget du kan dela.
Fortsätta eller börja om
Fortsätt i samma tråd när nästa begäran beror på tidigare meddelanden, filer eller beslut. Öppna en ny tråd när du vill ha en oberoende kontext.
Kanaler är ingångar till samma arbetsyta, men de skapar inte en global konversationshistorik. En ny web-, Slack-, Telegram- eller telefontråd importerar inte automatiskt en annan tråds meddelanden. När du flyttar arbete till en ny tråd, inkludera den kontext eller artefakt som behövs.
Inspektera en körning
Använd trådens aktivitet eller loggkontroll för att inspektera körningen. Den registrerar den synliga sekvensen av meddelanden, verktygsaktivitet, artefakter, statusändringar och fel. Det här är det första stället att kontrollera när ett resultat är ofullständigt eller när en connector-åtgärd inte skedde.
Felsökning
| Vad du ser | Vad du ska kontrollera eller göra |
|---|---|
| I kö | Arbetsytan har ingen ledig körningsplats, så körningen har inte startat ännu. Vänta tills en plats blir ledig; ett meddelande i kö kan tas bort innan det startar. Att skicka en korrigering till en körning som redan arbetar är inte köläggning — det meddelandet ansluter till den aktiva körningen. |
| Ett kort Connect eller Authorize | Det krävs ett konto som inte är anslutet, eller så saknar den här agenten en obligatorisk connector-behörighet. Slutför kortet och välj bara den åtkomst och varaktighet som uppgiften behöver. Om körningen inte återupptas, försök begäran igen i samma tråd. |
| Selected model is not available | Trådens modell är för närvarande inte användbar enligt arbetsytans modellpolicy eller leverantörsanslutning. Välj en tillgänglig modell i skrivfältet, eller återanslut den begärda leverantören under Settings → Models. |
| Insufficient credits | Arbetsytan kan inte starta mer modellarbete med sin nuvarande balans. Öppna Billing för att granska saldot, fylla på eller ändra plan och försök sedan igen. |
| Ett uppladdningsfel för en bilaga | Filen slutförde inte uppladdningen, så den är inte tillgänglig för körningen. Försök ladda upp den igen innan du skickar meddelandet på nytt. |
| En körning är Failed | Körningen avslutades utan resultat. Öppna dess synliga fel och aktivitetslogg, rätta det rapporterade connector-, behörighets-, modell-, indata- eller tjänsteproblemet och försök sedan igen. |
När du ber support om hjälp, dela chatt-URL:en och den misslyckade körningens synliga fel. Klistra aldrig in connector-hemligheter eller leverantörsnycklar i chatten.
Nästa steg
- Se Behörigheter för vad som upprätthålls vid chattgränsen.
- Se Krediter & fakturering för hur chattkostnaden beräknas.
- Se Automatiseringar för den återkommande och händelsestyrda chattmodellen.
