Vilken upplevelse använder du?
Den här dokumentationen täcker båda upplevelserna. Om Inställningar → Personligt → My Okou finns tillgängligt, följ stegen för My Okou. Om du använder en Agents-sida med New agent, följ stegen för Legacy Agents. Tillgängligheten kan skilja sig mellan medlemmar; den här dokumentationen ändrar inte din upplevelse.
I båda upplevelserna kan du köra flera chattar eller uppgifter samtidigt, återanvända arbetsflöden och dela granskat arbete med ditt team. En runtime-subagent är ett exekveringsverktyg, inte en separat produktprofil som du behöver skapa.
Skillnader i konfiguration: My Okou använder personliga Instructions i Inställningar → Personligt → My Okou och arbetsyte-Workflows. Alla steg nedan som ber dig välja, skapa eller auktorisera en namngiven Agent gäller endast Legacy Agents. I My Okou använder du din egen chatt och följer den begäran om konto och namngivna behörigheter som visas. Delade Workflows delar inte inloggningsuppgifter; Automations använder ägarens kontext och åtkomst.
Telegram är rätt kanal när Slack inte är ett alternativ — du befinner dig utanför arbetsytans Slack-tenant, du samarbetar med en grupp som finns på Telegram, eller du vill ha en lättviktig mobil DM-kanal med Okou som är separat från ditt teams Slack.
Anslut ditt personliga Telegram-konto till den officiella Okou-boten. Använd boten som visas i arbetsytans Telegram-inställningar; det finns ingen bottoken att skapa eller klistra in.
Ansluter
- I Okou öppnar du Var Okou fungerar → Telegram.
- Välj Connect bredvid den officiella boten.
- Slutför Telegrams auktoriseringsflöde med det personliga Telegram-konto du vill använda. Logga in på Okou om du uppmanas till det.
- Kontrollera att inställningssidan visar ditt anslutna Telegram-konto.
- Öppna den officiella boten i Telegram och skicka ett meddelande. Följ eventuell uppmaning om kontoinkoppling innan du börjar arbeta.
Så använder du Okou på Telegram
Två huvudsakliga mönster:
DM:a boten. Fungerar som en privat chatt med Okou. Meddelanden, filer, foton — Okou ser allt. Varje DM-tråd motsvarar en chatt i Okou.
Lägg till den officiella boten i en grupp. Nämn boten eller svara på dess meddelanden för att starta eller fortsätta en begäran. Varje person som begär arbete behöver sitt eget anslutna konto och behörigheter. Gruppmedlemmar kan se resultaten som boten publicerar i den gruppen.
Vanliga Telegram-arbetsflöden
- Mobil sortering av inkorgen. På tåget, skicka till den officiella boten: "Sammanfatta mina olästa Slack-meddelanden från #cs."
- Leverantörs- eller partnergrupper. Be boten hjälpa till med sammanfattningar, påminnelser eller översättning i en grupp där den har lagts till.
- Granskning på språng. Be om en lanseringsbrief, ett utkast till svar till en kund eller en sammanfattning av ett dokument, och fortsätt sedan i den länkade webbchatten vid behov.
Åtkomst till konto
Din Telegram-anslutning länkar ditt personliga Telegram-konto till ditt Okou-konto. Den använder din tillgängliga åtkomst i arbetsytan, anslutna tjänster och behörigheter. Att skapa en annan Telegram-bot är inte hur du väljer en agent eller får åtkomst till en annan persons verktyg.
Filstöd
Telegram stöder foton, röstanteckningar, dokument och PDF-filer. Okou tar emot dem alla som chattindata. Utgående filer (artefakter som Okou producerar) returneras som Telegram-dokument eller bilder inline.
Vanliga fallgropar
- Boten ber dig att ansluta. Öppna anslutningslänken och logga in på rätt Okou-konto, eller anslut igen från Var Okou fungerar → Telegram.
- Fel Telegram-konto visas. Koppla från det i Telegram-inställningarna och anslut igen med det avsedda kontot.
- Boten svarar inte i en grupp. Kontrollera att den officiella boten finns i gruppen, nämn den eller svara på dess meddelande, och kontrollera att ditt konto är anslutet.
- Anslutningen kan inte slutföras. Tillåt att Telegrams auktoriseringsflik öppnas och försök igen. Om den officiella boten inte är tillgänglig i Inställningar, kontakta support.
Nästa steg
- Se Arbetsflöden för att fånga återkommande mobilt arbete.
- Se Behörigheter för vad Okou kan och inte kan göra via din bot.
