Hangi deneyimi kullanıyorsunuz?
Bu belgeler her iki deneyimi de kapsar. Ayarlar → Kişisel → My Okou kullanılabiliyorsa, My Okou adımlarını izleyin. Yeni agent içeren bir Agents sayfası kullanıyorsanız, Legacy Agents adımlarını izleyin. Kullanılabilirlik üye bazında değişebilir; bu belgeler deneyiminizi değiştirmez.
Her iki deneyimde de aynı anda birkaç sohbet veya görev yürütebilir, iş akışlarını yeniden kullanabilir ve gözden geçirilmiş işleri ekibinizle paylaşabilirsiniz. Çalışma zamanı alt ajanı bir yürütme aracıdır; oluşturmanız gereken ayrı bir ürün profili değildir.
Kurulum farkları: My Okou, Ayarlar → Kişisel → My Okou içindeki kişisel Yönergeleri ve çalışma alanı iş akışlarını kullanır. Aşağıda sizden adlandırılmış bir ajan seçmeniz, oluşturmanız veya yetkilendirmeniz istenen herhangi bir adım yalnızca Legacy Agents için geçerlidir. My Okou’da kendi sohbetinizi kullanın ve gösterilen hesap ile adlandırılmış izin isteğini izleyin. Paylaşılan iş akışları kimlik bilgilerini paylaşmaz; otomasyonlar sahibinin bağlamını ve erişimini kullanır.
Slack bir seçenek değilse Telegram doğru kanaldır — çalışma alanının Slack kiracısı dışındasınızdır, Telegram’da yaşayan bir grupla iş birliği yapıyorsunuzdur ya da ekibinizin Slack’inden ayrı, Okou ile hafif bir mobil DM kanalı istiyorsunuzdur.
Kişisel Telegram hesabınızı resmi Okou botuna bağlayın. Çalışma alanınızın Telegram ayarlarında gösterilen botu kullanın; oluşturulacak veya yapıştırılacak bir bot tokenı yoktur.
Bağlanma
- Okou’da Okou'nun çalıştığı yer → Telegram bölümünü açın.
- Resmi botun yanındaki Bağlan seçeneğini belirleyin.
- Kullanmak istediğiniz kişisel Telegram hesabıyla Telegram'ın yetkilendirme akışını tamamlayın. İstenirse Okou’da oturum açın.
- Ayarlar sayfasının bağlı Telegram hesabınızı gösterdiğini doğrulayın.
- Telegram’da resmi botu açın ve bir mesaj gönderin. Çalışmaya başlamadan önce varsa hesap bağlantısı istemini izleyin.
Telegram'da Okou'yu nasıl kullanırsınız
İki ana kullanım deseni vardır:
Bota DM gönderin. Okou ile özel bir sohbet gibi davranır. Mesajlar, dosyalar, fotoğraflar — Okou hepsini görür. Her DM dizisi Okou’da bir sohbetle eşleşir.
Resmi botu bir gruba ekleyin. Bir isteği başlatmak veya sürdürmek için botu etiketleyin ya da mesajlarına yanıt verin. Çalışma talep eden her kişinin kendi bağlı hesabı ve izinleri gerekir. Grup üyeleri, botun o gruba gönderdiği sonuçları görebilir.
Yaygın Telegram iş akışları
- Mobil gelen kutusu tasnifi. Trende, resmi bota şunu mesaj atın: "#cs içindeki okunmamış Slack mesajlarımı özetle."
- Satıcı veya ortak grupları. Botun eklendiği bir grupta özetler, hatırlatmalar veya çeviri konusunda yardım etmesini isteyin.
- Hareket halindeyken inceleme. Bir lansman brifingi, müşteri yanıt taslağı veya bir belge özeti isteyin; gerektiğinde bağlantılı web sohbetinde devam edin.
Hesap erişimi
Telegram bağlantınız, kişisel Telegram hesabınızı Okou hesabınıza bağlar. Bu bağlantı mevcut çalışma alanı erişiminizi, bağlı hizmetlerinizi ve izinlerinizi kullanır. Başka bir Telegram botu oluşturmak, bir ajan seçmenin veya başka bir kişinin araçlarına erişim kazanmanın yolu değildir.
Dosya desteği
Telegram fotoğrafları, ses notlarını, belgeleri ve PDF'leri destekler. Okou bunların hepsini sohbet girdisi olarak içeri alır. Giden dosyalar (Okou'nun ürettiği varlıklar) Telegram belgeleri veya satır içi görseller olarak döndürülür.
Yaygın hatalar
- Bot sizden bağlanmanızı istiyor. Bağlantı bağlantısını açın ve doğru Okou hesabında oturum açın ya da Okou'nun çalıştığı yer → Telegram bölümünden yeniden bağlanın.
- Yanlış Telegram hesabı gösteriliyor. Telegram ayarlarında bağlantıyı kesin ve amaçlanan hesapla yeniden bağlanın.
- Bot grupta yanıt vermiyor. Resmi botun grupta olduğundan emin olun, onu etiketleyin veya mesajına yanıt verin ve hesabınızın bağlı olduğunu kontrol edin.
- Bağlantı tamamlanamıyor. Telegram yetkilendirme sekmesinin açılmasına izin verin ve yeniden deneyin. Resmi bot Ayarlar'da kullanılamıyorsa destek ile iletişime geçin.
Sonraki adımlar
- Tekrarlayan mobil işleri yakalamak için İş Akışları bölümüne bakın.
- Botunuz üzerinden Okou'nun neleri yapıp neleri yapamayacağını görmek için İzinler bölümüne bakın.
