어떤 경험을 사용 중인가요?
이 문서는 두 가지 환경을 모두 다룹니다. Settings → Personal → My Okou를 사용할 수 있으면 My Okou 절차를 따르세요. New agent가 있는 Agents 페이지를 사용한다면 Legacy Agents 절차를 따르세요. 사용 가능 여부는 멤버마다 다를 수 있으며, 이 문서가 여러분의 환경을 바꾸지는 않습니다.
어떤 환경을 사용하든 여러 채팅이나 작업을 동시에 실행하고, 워크플로를 재사용하며, 검토한 작업을 팀과 공유할 수 있습니다. 런타임 서브에이전트는 별도로 만들어야 하는 독립적인 제품 프로필이 아니라 실행 도구입니다.
설정 차이: My Okou는 Settings → Personal → My Okou의 개인 지침(Instructions)과 워크스페이스 워크플로를 사용합니다. 아래 단계 중 이름이 지정된 에이전트를 선택, 생성 또는 승인하라고 하는 내용은 Legacy Agents에만 적용됩니다. My Okou에서는 자신의 채팅을 사용하고 표시되는 계정 및 이름이 지정된 권한 요청을 따르세요. 공유 워크플로는 자격 증명을 공유하지 않으며, 자동화는 소유자의 컨텍스트와 액세스 권한을 사용합니다.
Slack을 사용할 수 없을 때 Telegram이 적합한 채널입니다. 워크스페이스의 Slack 테넌트 밖에 있거나, Telegram에서 운영되는 그룹과 협업 중이거나, 팀의 Slack과 분리된 가벼운 모바일 DM 채널을 Okou와 함께 사용하고 싶을 때 유용합니다.
개인 Telegram 계정을 공식 Okou 봇에 연결하세요. 워크스페이스의 Telegram 설정에 표시된 봇을 사용하며, 생성하거나 붙여 넣을 봇 토큰은 없습니다.
연결하기
- Okou에서 Where Okou works → Telegram을 엽니다.
- 공식 봇 옆에서 Connect를 선택합니다.
- 사용하려는 개인 Telegram 계정으로 Telegram의 승인 절차를 완료합니다. 안내가 표시되면 Okou에 로그인하세요.
- 설정 페이지에 연결된 Telegram 계정이 표시되는지 확인합니다.
- Telegram에서 공식 봇을 열고 메시지를 보냅니다. 작업을 시작하기 전에 표시되는 계정 연결 안내를 따르세요.
Telegram에서 Okou를 사용하는 방법
두 가지 주요 패턴이 있습니다:
봇에 DM 보내기. Okou와의 비공개 채팅처럼 동작합니다. 메시지, 파일, 사진 — Okou는 이 모든 것을 봅니다. 각 DM 스레드는 Okou의 채팅 하나에 매핑됩니다.
공식 봇을 그룹에 추가하기. 봇을 멘션하거나 봇의 메시지에 답장하여 요청을 시작하거나 계속합니다. 작업을 요청하는 각 사람은 자신만의 연결된 계정과 권한이 필요합니다. 그룹 멤버는 봇이 해당 그룹에 게시한 결과를 볼 수 있습니다.
일반적인 Telegram 워크플로
- 모바일 받은편지함 정리. 기차 안에서 공식 봇에 이렇게 메시지를 보내세요: "#cs의 읽지 않은 Slack 메시지를 요약해 줘."
- 공급업체 또는 파트너 그룹. 봇이 추가된 그룹에서 요약, 알림, 번역을 도와 달라고 요청하세요.
- 이동 중 검토. 출시 개요, 고객 답장 초안 또는 문서 요약을 요청한 뒤, 필요하면 연결된 웹 채팅에서 계속 진행하세요.
계정 액세스
Telegram 연결은 개인 Telegram 계정을 Okou 계정에 연결합니다. 이는 사용 가능한 워크스페이스 접근 권한, 연결된 서비스, 권한을 사용합니다. 다른 Telegram 봇을 만드는 것은 에이전트를 선택하거나 다른 사람의 도구에 접근하는 방법이 아닙니다.
파일 지원
Telegram은 사진, 음성 메모, 문서, PDF를 지원합니다. Okou는 이 모든 파일을 채팅 입력으로 수집합니다. 나가는 파일(Okou가 생성하는 산출물)은 Telegram 문서 또는 인라인 이미지로 반환됩니다.
일반적인 문제
- 봇이 연결하라고 요청합니다. 연결 링크를 열고 올바른 Okou 계정으로 로그인하거나 Where Okou works → Telegram에서 다시 연결하세요.
- 잘못된 Telegram 계정이 표시됩니다. Telegram 설정에서 연결을 끊고 의도한 계정으로 다시 연결하세요.
- 봇이 그룹에서 응답하지 않습니다. 공식 봇이 그룹에 있는지 확인하고, 봇을 멘션하거나 봇의 메시지에 답장한 다음, 계정이 연결되었는지 확인하세요.
- 연결을 완료할 수 없습니다. Telegram 승인 탭이 열리도록 허용하고 다시 시도하세요. 설정에서 공식 봇을 사용할 수 없으면 지원팀에 문의하세요.
