Quelle expérience utilisez-vous ?
Cette documentation couvre les deux expériences. Si Settings → Personal → My Okou est disponible, suivez les étapes My Okou. Si vous utilisez une page Agents avec New agent, suivez les étapes Legacy Agents. La disponibilité peut varier d’un membre à l’autre ; cette documentation ne modifie pas votre expérience.
Dans l’une ou l’autre expérience, vous pouvez exécuter plusieurs chats ou tâches à la fois, réutiliser des workflows et partager le travail relu avec votre équipe. Un sous-agent d’exécution est un outil d’exécution, pas un profil de produit séparé que vous devez créer.
Différences de configuration : My Okou utilise des Instructions personnelles dans Settings → Personal → My Okou et des Workflows de l’espace de travail. Toute étape ci-dessous qui vous demande de choisir, créer ou autoriser un Agent nommé s’applique uniquement aux Legacy Agents. Dans My Okou, utilisez votre propre Chat et suivez l’invite de compte et d’autorisation nommée affichée. Les Workflows partagés ne partagent pas les identifiants ; les Automations utilisent le contexte et l’accès de leur propriétaire.
Telegram est le bon canal lorsque Slack n’est pas une option — vous êtes en dehors du locataire Slack de l’espace de travail, vous collaborez avec un groupe qui vit sur Telegram, ou vous voulez un canal DM mobile léger avec Okou, séparé du Slack de votre équipe.
Connectez votre compte Telegram personnel au bot officiel Okou. Utilisez le bot affiché dans les paramètres Telegram de votre workspace ; il n’y a pas de jeton de bot à créer ni à coller.
Connexion
- Dans Okou, ouvrez Where Okou works → Telegram.
- Choisissez Connect à côté du bot officiel.
- Terminez le flux d’autorisation de Telegram avec le compte Telegram personnel que vous souhaitez utiliser. Connectez-vous à Okou si vous y êtes invité.
- Vérifiez que la page des paramètres affiche votre compte Telegram connecté.
- Ouvrez le bot officiel dans Telegram et envoyez un message. Suivez toute invite de connexion de compte avant de commencer à travailler.
Comment utiliser Okou sur Telegram
Deux schémas principaux :
Envoyer un DM au bot. Se comporte comme un chat privé avec Okou. Messages, fichiers, photos — Okou voit tout. Chaque fil de DM correspond à un chat dans Okou.
Ajouter le bot officiel à un groupe. Mentionnez le bot ou répondez à ses messages pour démarrer ou poursuivre une demande. Chaque personne qui demande du travail doit avoir son propre compte connecté et ses propres autorisations. Les membres du groupe peuvent voir les résultats publiés par le bot dans ce groupe.
Flux de travail Telegram courants
- Tri de la boîte de réception sur mobile. Dans le train, envoyez un message au bot officiel : "Résume mes messages Slack non lus de #cs."
- Groupes de fournisseurs ou de partenaires. Demandez au bot de vous aider avec des résumés, des rappels ou des traductions dans un groupe où il a été ajouté.
- Révision en déplacement. Demandez un brief de lancement, un brouillon de réponse à un client ou le résumé d’un document, puis poursuivez dans le chat web lié si nécessaire.
Accès au compte
Votre connexion Telegram associe votre compte Telegram personnel à votre compte Okou. Elle utilise l’accès de votre espace de travail, les services connectés et les autorisations dont vous disposez. Créer un autre bot Telegram n’est pas la façon de choisir un agent ni d’obtenir l’accès aux outils d’une autre personne.
Prise en charge des fichiers
Telegram prend en charge les photos, les notes vocales, les documents et les PDF. Okou les ingère tous comme entrées de chat. Les fichiers sortants (artefacts produits par Okou) sont renvoyés dans Telegram sous forme de documents ou d’images intégrés.
Pièges courants
- Le bot vous demande de vous connecter. Ouvrez le lien de connexion et connectez-vous au bon compte Okou, ou reconnectez-vous depuis Where Okou works → Telegram.
- Le mauvais compte Telegram s’affiche. Déconnectez-le dans les paramètres Telegram et reconnectez-vous en utilisant le compte prévu.
- Le bot ne répond pas dans un groupe. Vérifiez que le bot officiel est dans le groupe, mentionnez-le ou répondez à son message, et assurez-vous que votre compte est connecté.
- La connexion ne peut pas se terminer. Autorisez l’ouverture de l’onglet d’autorisation Telegram et réessayez. Si le bot officiel est indisponible dans Settings, contactez le support.
Et ensuite
- Consultez Flux de travail pour capturer les tâches mobiles récurrentes.
- Consultez Autorisations pour savoir ce qu’Okou peut et ne peut pas faire via votre bot.
