ตัวเชื่อมต่อก็คือเครื่องมือที่ Okou สามารถหยิบมาใช้แทนคุณได้ Slack, Notion, Gmail, GitHub, Linear, Stripe — พอคุณเชื่อมต่อแล้ว Okou ก็เลิกแค่ พูดถึง งานของคุณ และเริ่ม ลงมือทำ มันจริง ๆ
สมมุติว่าคุณบอก Okou ว่า "ร่างประกาศเปิดตัวใน Notion แล้วส่งลิงก์ใน #marketing." เมื่อเชื่อมต่อ Notion และ Slack แล้ว นั่นไม่ใช่เรื่องสมมุติอีกต่อไป Okou จะเปิด Notion สร้างหน้า เขียนร่าง แล้วโพสต์ลง Slack — แบบเดียวกับที่คุณทำเอง เพียงแต่เร็วกว่า
วิธีการเชื่อมต่อทำงานอย่างไร
Okou สามารถขอใช้ตัวเชื่อมต่อระหว่างที่กำลังทำงานอยู่ได้ หรือคุณจะเปิด ตัวเชื่อมต่อ จากเวิร์กสเปซแล้วตั้งค่าล่วงหน้าก็ได้ โดยเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจสองอย่างแยกจากกัน:
- เชื่อมต่อ จะลิงก์หรือเปิดใช้งานบัญชีของสมาชิกปัจจุบันสำหรับบริการนั้น ๆ OAuth และข้อมูลรับรองที่กรอกด้วยตนเองเป็นของสมาชิกคนนั้น เว้นแต่ตัวเชื่อมต่อจะระบุเป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน
- อนุญาตและให้สิทธิ์ จะควบคุมว่า Okou ใช้การเชื่อมต่อนั้นได้หรือไม่ และการกระทำที่มีชื่อใดบ้างที่ได้รับอนุญาต ใน My Okou ให้ทำตามขั้นตอนบัญชีและสิทธิ์ที่แสดง โดยไม่ต้องเลือก Agent เฉพาะทางใด ๆ ใน Legacy Agents ให้อนุญาต Agent ที่ต้องใช้การเชื่อมต่อนั้น การเชื่อมต่อไม่ได้ให้สิทธิ์ทุกการกระทำ
การ์ดแบบ inline สามารถแนะนำคุณผ่านทั้งสองขั้นตอนได้ เมื่อการเชื่อมต่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตรวจสอบการกระทำที่ร้องขอและเลือกระยะเวลาการเข้าถึง จากนั้น Okou จะดำเนินงานต่อภายในสิทธิ์นั้นได้
อย่าคิดว่าการเชื่อมต่อของเพื่อนร่วมทีมจะทำให้คุณเข้าถึงบัญชีของเขาได้ สมาชิกแต่ละคนเชื่อมต่อบัญชีของตนเองในกรณีที่บริการนั้นใช้ข้อมูลรับรองแบบแยกตามสมาชิก
เช็กลิสต์การเชื่อมต่อครั้งแรก
- เปิด ตัวเชื่อมต่อ ใช้ Discover แล้วค้นหาบริการนั้น (อินเทอร์เฟซรุ่นเก่าอาจใช้ Built-in)
- เลือก เชื่อมต่อ แล้วทำขั้นตอนลงชื่อเข้าใช้หรือขั้นตอนข้อมูลรับรองของผู้ให้บริการให้เสร็จ
- My Okou: ตรวจสอบบัญชีที่ตั้งใจใช้ Legacy Agents: เลือก Agent ที่ต้องใช้ตัวเชื่อมต่อนั้น
- ตรวจสอบสิทธิ์ที่ร้องขอและเลือก Allow for 1h, Allow for 24h, Allow for 7d, หรือ Allow always ตามความเหมาะสม
- กลับไปที่แชทเดิมและลองอีกครั้งเฉพาะกรณีที่การรันไม่ได้กลับมาทำงานต่อ
หากบัญชีเชื่อมต่อแล้วแต่งานยังถูกบล็อกอยู่ ให้ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีที่เกี่ยวข้อง การอนุญาต และสิทธิ์ที่ถูกปฏิเสธโดยเฉพาะ สถานะการเชื่อมต่อเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าการกระทำที่ร้องขอได้รับอนุญาต
ตัวอย่างคร่าว ๆ ของสิ่งที่ Okou ทำได้
ตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่ตัวเชื่อมต่อแปลงเป็นงานจริง:
- Notion — สร้างหน้า อัปเดตฐานข้อมูล เก็บบันทึกการประชุม ร่างข้อเสนอ ค้นหาข้ามเวิร์กสเปซของคุณ
- Slack — ส่ง DM โพสต์ไปยังช่อง สรุปเธรดยาว ๆ ติดตามผลการสนทนาที่ค้างอยู่
- Gmail — อ่านกล่องจดหมายของคุณ แสดงสิ่งที่ต้องสนใจจริง ๆ ในวันนี้ และเตรียมคำตอบเป็นฉบับร่างในบัญชีของคุณ Okou เป็นคนเขียนร่าง คุณเป็นคนกดส่ง
- GitHub — เปิด issue แสดงความคิดเห็นใน PR คัดแยก backlog ร่าง release notes
- Linear — สร้าง ticket ย้ายงานข้ามสถานะ สรุป sprint
- Stripe, HubSpot, Calendar, Drive, Sheets, Docs… — แนวคิดเดียวกัน ในเครื่องมือใดก็ตามที่งานนั้นอยู่
คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายว่าเครื่องมือทำงานอย่างไร Okou รู้แล้ว คุณอธิบายผลลัพธ์ แล้วมันจัดการการคลิกให้
คุณเป็นคนเลือกว่า Okou ทำอะไรได้บ้าง
การอนุญาตเครื่องมือไม่ใช่แบบได้ทั้งหมดหรือไม่ได้เลย สำหรับตัวเชื่อมต่อแต่ละตัว คุณจะเลือกได้ว่า Okou ได้รับอนุญาตให้ทำการกระทำใดบ้าง — และคุณสามารถปรับให้เข้มงวดขึ้นหรือผ่อนคลายลงได้ทุกเมื่อจาก ตัวเชื่อมต่อ; ใน Legacy Agents ให้ใช้การตั้งค่า Authorization ของ Agent ด้วย
ตัวอย่างของ Legacy Agents:
ตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่ทีมกำหนดขอบเขตการใช้งาน:
- Gmail — ให้ Okou อ่านกล่องจดหมายและร่างคำตอบได้ แต่ห้ามส่งอะไรออกไปในนามของคุณ
- Slack — ให้ Okou อ่านช่องและสรุปเธรดได้ แต่บล็อกการโพสต์ในนามของคุณ
- GitHub — ให้ Okou เปิด issue และแสดงความคิดเห็นใน PR ได้ แต่ปฏิเสธสิ่งที่ทำลายล้าง เช่น force-push หรือการลบ branch
- Linear — ให้ Okou สร้างและอัปเดต ticket ได้ แต่ไม่ให้ปิดหรือลบมัน
- Notion — ให้ Okou อ่านหน้าและเพิ่มความคิดเห็นได้ แต่บล็อกการอัปเดตฐานข้อมูลที่ทำลายล้าง
การเข้าถึงถูกกำกับใช้ผ่านสิทธิ์ของตัวเชื่อมต่อที่ระบุชื่อไว้ หาก Okou ต้องใช้สิทธิ์ที่ยังไม่ได้รับอนุญาตในขณะนั้น ระบบจะส่งคำขอสิทธิ์นั้นแยกต่างหาก ให้ตรวจสอบการดำเนินการที่ระบุชื่อ ขอบเขต และระยะเวลาของคำขอ และใช้กิจกรรมใน Chat เพื่อตรวจสอบว่ามีการเรียกใช้อะไรไปบ้าง ทั้งนี้ อาจมีการควบคุมบัญชี Chat เพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานแยกจาก My Okou โดยอิสระ อย่าสันนิษฐานว่าสิทธิ์ที่อนุมัติใน Chat หนึ่งจะมีผลใช้เฉพาะที่นั่นเท่านั้น โปรดดู สิทธิ์.
Built-in และแบบกำหนดเอง
ตัวเชื่อมต่อ Built-in ดูแลโดย Okou และแสดงอยู่ใต้แท็บ Built-in ตัวเลือกตัวเชื่อมต่อแบบสดในเวิร์กสเปซของคุณคือแค็ตตาล็อกที่เชื่อถือได้ เพราะความพร้อมใช้งานอาจเปลี่ยนไปเมื่อมีการเพิ่มหรือตั้งค่าตัวเชื่อมต่อ
หากไม่มีบริการนั้นอยู่ในรายการ ผู้ดูแล org สามารถลงทะเบียน custom connector ได้ ตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองจะกำหนดปลายทาง HTTPS ที่อนุญาตและวิธีฉีดข้อมูลรับรอง จากนั้นสมาชิกจะเชื่อมต่อข้อมูลรับรองของตนเองและให้สิทธิ์การเข้าถึงที่งานต้องใช้ Legacy Agents ยังต้องการการอนุญาต Agent ที่เกี่ยวข้องด้วย
หมายเหตุเกี่ยวกับการเข้าถึง
ข้อมูลรับรองจะถูกเก็บไว้บนแพลตฟอร์มและถูกฉีดเข้าไปในคำขอขาออกที่ตรงกันตรงขอบเครือข่าย; จะไม่ถูกเปิดเผยต่อโค้ดของ agent ในรูปตัวแปรสภาพแวดล้อม สิทธิ์ของตัวเชื่อมต่อแยกจากข้อมูลรับรอง และสามารถปฏิเสธหรือกำหนดกรอบเวลาได้
การยกเลิกการเชื่อมต่อของสมาชิกจะลบข้อมูลรับรองนั้นออกจากการรันครั้งต่อ ๆ ไป ใน Legacy Agents การลบการอนุญาตของ Agent หนึ่งตัวจะไม่กระทบ Agent ที่ได้รับอนุญาตตัวอื่น ๆ เมื่อมีการควบคุมบัญชี Chat ให้ใช้งานได้ การลบการอนุญาต Chat จะแตกต่างจากการตัดการเชื่อมต่อบัญชีที่บันทึกไว้
ดู สิทธิ์การเข้าถึง เพื่อดูโมเดลการเข้าถึงแบบครบถ้วน
ขั้นตอนถัดไป
- Catalog — เครื่องมือทุกตัวที่ Okou รองรับตั้งแต่แกะกล่อง
- คอนเนคเตอร์แบบกำหนดเอง — เพิ่มอย่างอื่นได้อีก
