เชิญเพื่อนร่วมทีม

เชิญคนอื่นหลังจากที่คุณมี Public Workflow ที่ทดสอบแล้วพร้อมให้พวกเขาใช้งานแล้ว ใน Legacy Agents เอเจนต์ที่เป็นเจ้าของก็ต้องเป็น Public ด้วยเช่นกัน วิธีนี้จะช่วยให้สมาชิกใหม่มีจุดเริ่มต้นทันที แทนที่จะเป็นเวิร์กสเปซที่ว่างเปล่า

จัดการคำเชิญเวิร์กสเปซได้จาก Settings → People.

เตรียมเวิร์กสเปซ

ก่อนส่งคำเชิญ:

1. เตรียม Workflow ที่ผ่านการตรวจทานแล้ว; ใน Legacy Agents ให้ทำให้อีเจนต์ที่เป็นเจ้าของเป็น Public ด้วย
2. เผยแพร่เวิร์กโฟลว์ ที่พวกเขาควรใช้ก่อน
3. ลบข้อมูลรับรองและข้อมูลแบบครั้งเดียวที่อ่อนไหวออกจากคำสั่งและไฟล์ของมัน
4. ตัดสินใจว่าใครต้องใช้บทบาท Admin และใครต้องการเพียงสิทธิ์ Member
5. หากทีมจะทำงานใน Slack ให้ Admin ติดตั้งการผสานรวมระดับเวิร์กสเปซ
6. จดงานแรก อินพุตที่ต้องใช้ และปลายทางที่คาดหวังสำหรับการทำงานเริ่มต้น

คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อบริการส่วนตัวของเพื่อนร่วมทีมทุกคนล่วงหน้า สมาชิกแต่ละคนจะเชื่อมต่อบัญชีของตนเองหลังจากเข้าร่วมแล้ว

ส่งคำเชิญ

1. เปิด Settings.
2. เลือก People. หน้านี้แสดงว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซและคำเชิญที่รอดำเนินการใดบ้าง
3. เลือก Add member.
4. ป้อนที่อยู่อีเมลของเพื่อนร่วมทีม
5. เลือกบทบาท: Admin หรือ Member
6. เลือก Send invitation.

คำเชิญจะยังคงรอดำเนินการจนกว่าผู้รับจะยอมรับ คุณสามารถกลับไปที่ Settings → People เพื่อตรวจสอบหรือเพิกถอนคำเชิญที่รอดำเนินการได้

หาก Add member เปิดพรอมต์ให้อัปเกรด แผนปัจจุบันไม่ได้รวมคำเชิญเวิร์กสเปซ ให้ทำตามเส้นทางอัปเกรดในผลิตภัณฑ์ก่อนลองอีกครั้ง

เลือกบทบาทที่เหมาะสม

ใช้ Member เป็นค่าเริ่มต้น ให้สิทธิ์ Admin เฉพาะกับคนที่ต้องจัดการสมาชิก การเรียกเก็บเงิน การผสานรวม หรือการตั้งค่าระดับทั้งองค์กรเท่านั้น

สิ่งที่สมาชิกใหม่จะได้รับ

หลังจากเข้าร่วมแล้ว สมาชิกจะเข้าถึงทรัพยากรที่เป็นสาธารณะในเวิร์กสเปซนั้นได้ รวมถึง:

• เวิร์กโฟลว์สาธารณะในเวิร์กสเปซ;
• ใน Legacy Agents คือเอเจนต์สาธารณะและเวิร์กโฟลว์ที่เข้าถึงได้ผ่านเอเจนต์เหล่านั้น;
• ไฟล์อ้างอิงของเวิร์กโฟลว์ที่แชร์ผ่านเวิร์กโฟลว์สาธารณะเหล่านั้น;
• ช่องและการผสานรวมที่ติดตั้งในเวิร์กสเปซซึ่งรองรับการเชื่อมต่อของสมาชิก

คำเชิญไม่ได้โอน:

• เอเจนต์หรือเวิร์กโฟลว์ส่วนตัวของสมาชิกคนอื่น;
• ประวัติแชทส่วนตัว;
• ข้อมูลรับรองตัวเชื่อมต่อส่วนตัว;
• การอนุญาตหรือสิทธิ์ที่เพื่อนร่วมทีมคนอื่นมอบให้;
• ความเป็นเจ้าของของอัตโนมัติการของคนอื่น

ขอบเขตนี้ช่วยให้ทีมกำหนดวิธีการทำงานให้เป็นมาตรฐานได้ โดยไม่ทำให้บัญชีของคนหนึ่งกลายเป็นข้อมูลรับรองที่ใช้ร่วมกัน

ส่งบริบทที่เป็นประโยชน์ไปพร้อมกับคำเชิญ

คำเชิญของผลิตภัณฑ์จะพาเพื่อนร่วมทีมเข้าไปในเวิร์กสเปซ ข้อความสั้น ๆ จะบอกพวกเขาว่าควรทำอะไรต่อไป:

I invited you to our team workspace.

After you join:
1. Switch to [workspace name].
2. Open a new Chat (Legacy Agents: choose the public [agent name] Agent).
3. Connect [service] with your own account if prompted.
4. Run /[workflow-slug] with [example input].
5. Put the result in [shared destination] and send feedback in the same thread.

ใช้เวิร์กโฟลว์เดียวสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน รายการจำนวนมากโดยไม่มีงานแรกจะทำให้สมาชิกเข้าใจรูปแบบการทำงานของทีมที่ตั้งใจไว้ได้ยากขึ้น

จัดการคำเชิญที่รอดำเนินการ

ใน Settings → People คำเชิญที่รอดำเนินการจะแสดงแยกจากสมาชิกที่ใช้งานอยู่ หากใครไม่ได้รับคำเชิญหรือไม่สามารถใช้คำเชิญได้:

• ยืนยันว่าอีเมลที่เชิญถูกต้อง
• ขอให้พวกเขาลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอีเมลเดียวกัน
• เพิกถอนคำเชิญที่ไม่ถูกต้องและส่งใหม่
• ตรวจสอบว่าองค์กรของพวกเขาต้องใช้นโยบายข้อมูลประจำตัวหรืออีเมลที่บล็อกบัญชีที่ถูกเชิญหรือไม่

หากคำเชิญถูกยอมรับโดยบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้คนละบัญชี ผู้รับอาจเห็นข้อความบัญชีไม่ตรงกันและการดำเนินการ Switch account

การออกจากงาน

ก่อนลบสมาชิก ให้ตรวจสอบทรัพยากรและงานที่เกิดซ้ำซึ่งขึ้นอยู่กับพวกเขา:

• อัตโนมัติการที่สมาชิกคนนั้นเป็นเจ้าของ
• บริการที่เชื่อมต่อซึ่งใช้อัตโนมัติการเหล่านั้น
• เวิร์กโฟลว์ส่วนตัวที่ทีมยังต้องใช้
• ผลงานที่แชร์ซึ่งต้องมีเจ้าของใหม่

ย้ายหรือสร้างกระบวนการของทีมที่จำเป็นขึ้นใหม่ก่อนที่สิทธิ์เข้าถึงจะถูกลบ การแชร์เวิร์กโฟลว์ไม่ได้โอนความเป็นเจ้าของและข้อมูลรับรองที่อยู่เบื้องหลังอัตโนมัติการซึ่งสมาชิกเป็นเจ้าของโดยอัตโนมัติ

ส่งคู่มือ เข้าร่วมเวิร์กสเปซของทีม ให้ผู้รับพร้อมกับคำเชิญ สำหรับการเริ่มต้นใช้งาน Slack ให้ดำเนินการต่อที่ ใช้เวิร์กโฟลว์ที่ใช้ร่วมกันใน Slack