Okou adalah rekan kerja AI untuk pekerjaan bisnis sehari-hari. Okou terhubung ke alat yang sudah digunakan tim Anda, menyatukan informasi yang dibutuhkan suatu tugas, dan menghasilkan pekerjaan yang bisa Anda tinjau serta bagikan.
Berikan hasil yang Anda inginkan, misalnya "tinjau riwayat pelanggan, siapkan brief untuk rapat kita, dan buat draf tindak lanjut." Okou menyusun langkah-langkahnya dan menggunakan alat yang terhubung untuk menjalankannya.
Mengapa kami membangun Okou
Kami mulai membangun rekan kerja AI pada November 2025, setelah melihat potensi menggabungkan otomasi bahasa alami dengan infrastruktur cloud. Kami dipandu oleh keyakinan sederhana: bekerja dengan agen harus terasa alami. Kami masih melihat kesenjangan yang lebar antara pengalaman yang dibutuhkan orang dan apa yang ditawarkan produk agen saat ini. Kami tidak membangun Okou untuk menambah satu nama lagi ke daftar atau mengikuti gelombang terbaru. Kami membangun Okou untuk menutup kesenjangan itu dan membuat AI yang kuat terasa mudah dijangkau dalam pekerjaan bisnis sehari-hari.
Bagi pendiri, pemasar, tenaga penjualan, atau operator, itu berarti memulai dengan tujuan dalam bahasa yang sederhana dan mendapatkan sesuatu yang berguna sebagai balasan. Anda tidak perlu menjadi ahli AI, menghafal perintah khusus, atau menyusun flowchart hanya untuk mendapatkan bantuan dalam pekerjaan Anda. Membuat pengalaman itu jelas dan alami adalah standar yang sedang kami bangun.
Tiga hal sangat penting: bertindak berdasarkan konteks, berkomunikasi dalam media yang tepat, dan memikirkan kembali cara tim bekerja bersama di era AI.
Bertindak berdasarkan konteks
Pekerjaan yang berguna dimulai dengan memahami situasinya. Okou menyatukan konteks internal — percakapan pelanggan, keputusan tim, dokumen, dan status terkini suatu deal — dengan data eksternal, seperti riset perusahaan, informasi pasar, dan sumber publik yang relevan. Okou dapat memeriksa fakta yang berubah terhadap sumbernya dan mengidentifikasi kekosongan sebelum bertindak.
Koneksi ke alat seperti Slack, Gmail, Notion, Drive, dan CRM Anda memungkinkan Okou menggunakan informasi itu untuk menyiapkan laporan, menyusun tindak lanjut, atau memperbarui catatan yang diizinkan. Konektor kustom memperluas hal ini ke sistem internal tim Anda. Tujuan Anda, keputusan sebelumnya, dan batasan membantu membentuk apa yang dilakukan berikutnya.
Saat Anda menyempurnakan pekerjaan di chat yang sama, pesan sebelumnya, hasil, dan koreksi tetap menjadi bagian dari konteksnya. Anda dapat secara eksplisit merujuk ke chat lain ketika latar belakangnya relevan. Pekerjaan berjalan di cloud, sehingga dapat berlanjut setelah Anda menutup laptop. Beberapa tugas dapat berjalan sekaligus, sehingga pekerjaan riset yang panjang dan permintaan cepat dapat maju secara independen.
Sebelum rapat dengan pelanggan: Minta Okou menggabungkan riwayat CRM dan email pelanggan Anda dengan informasi publik terbaru tentang perusahaan tersebut. Okou dapat menyiapkan brief yang mencakup apa yang sudah dibahas, apa yang berubah, dan pertanyaan apa yang masih perlu dijawab.
Saat ini, otomatisasi memungkinkan pekerjaan yang telah disepakati berjalan berdasarkan jadwal atau pemicu peristiwa yang didukung, seperti email masuk. Ambisi kami adalah membuat bekerja dengan Okou semakin proaktif: membantu Anda melihat apa yang perlu diperhatikan dan mendorong pekerjaan maju dengan lebih sedikit arahan, dalam batas yang Anda tetapkan.
Berkomunikasi dalam media yang tepat
Menyelesaikan pekerjaan juga mencakup memudahkan orang lain untuk memahaminya. Okou dapat mengubah riset, data, dan keputusan menjadi bentuk yang sesuai dengan audiens dan langkah berikutnya:
- Pesan untuk pembaruan cepat atau tindakan lanjutan yang jelas.
- Halaman web untuk laporan yang dapat dijelajahi orang dan kembali lagi nanti.
- Dokumen untuk detail yang perlu ditinjau, dikomentari, dan disunting.
- Presentasi untuk memandu suatu kelompok melalui sebuah rekomendasi.
Media tersebut harus membantu orang melihat apa yang penting, memahami alasannya, dan memutuskan apa yang harus dilakukan berikutnya. Begitu pekerjaan melibatkan lebih dari satu orang, ini menjadi penting: rekan setim perlu memahami hasilnya dan meneruskannya dengan lebih sedikit penjelasan berulang dan putaran klarifikasi.
Setelah rapat dengan pelanggan: Berikan catatan rapat Anda kepada Okou dan minta Okou mengubah diskusi menjadi dokumen proposal untuk ditinjau tim Anda, plus draf email tindak lanjut yang ringkas untuk pelanggan. Dokumen menyimpan detailnya; email membuat langkah berikutnya yang disepakati mudah terlihat. Anda meninjau pekerjaan sebelum membagikannya.
Lebih banyak yang selesai. Tim yang sama.
Kami sedang memikirkan ulang cara tim bekerja bersama di era AI. Orang dan rekan kerja AI seharusnya dapat bekerja menuju tujuan bersama, dengan lebih sedikit waktu untuk menjelaskan ulang konteks dan mengoordinasikan setiap serah terima. Pekerjaan seseorang harus memberi orang berikutnya titik awal yang berguna, dan cara kerja yang lebih baik harus menjadi sesuatu yang dapat digunakan seluruh tim. Itulah bagaimana semua orang di tim dapat naik tingkat dan menyelesaikan lebih banyak hal bersama.
Alur kerja yang dibagikan menangkap prosedur yang telah ditinjau, materi referensi, dan standar output. Dengan My Okou, setiap orang menggunakan Okou miliknya sendiri: preferensi pribadi ditempatkan di instruksi pribadi (Instructions) pribadi, sementara metode tim yang dapat digunakan ulang ditempatkan di alur kerja ruang kerja. Setiap orang menjalankan metode dengan akun dan izin mereka sendiri yang terhubung, dan dapat melampirkan jadwal mereka sendiri atau pemicu peristiwa yang didukung melalui otomatisasi. Public berarti dibagikan di dalam ruang kerja ini, bukan dipublikasikan ke internet.
Jika Anda masih menggunakan Legacy Agents, agen yang dibagikan dan Instructions-nya tetap menjadi bagian dari pengalaman itu. Lihat My Okou dan legacy Agents untuk langkah penyiapan yang berbeda.
Untuk pelanggan berikutnya: Setelah Anda meninjau dan menyempurnakan proses briefing dan tindak lanjut, simpan sebagai workflow bersama. Rekan kerja dapat menggunakan metode yang sama untuk akun lain, membangun dari apa yang sudah dipelajari tim Anda. Cara kerja yang baik milik satu orang menjadi kemampuan yang dapat digunakan dan ditingkatkan orang lain. Lihat Okou untuk tim untuk cara kerja berbagi.
Bekerja dari saluran yang sudah Anda gunakan
Anda dapat mengakses Okou melalui aplikasi web dan saluran pesan yang diaktifkan untuk ruang kerja Anda, termasuk Slack, Telegram, dan pesan telepon. Okou menggunakan akun terhubung dan izin dari anggota yang memulai di seluruh titik masuk yang didukung, sehingga Anda dapat menyerahkan pekerjaan dari tempat yang sudah familiar. Saluran bersama tidak memberi akses ke akun pribadi orang lain.
Konteks percakapan milik setiap utas chat. Lanjutkan di utas yang sama ketika Anda membutuhkan riwayatnya; utas baru memulai konteks terpisah kecuali saluran secara eksplisit membuka chat yang sudah ada.
Pilih model Anda dan tetap memegang kendali
Anda dapat memilih model untuk chat dari keluarga Claude dan GPT, dengan default pribadi dan ruang kerja. Jika didukung, Anda dapat menggunakan langganan Claude atau Codex milik Anda sendiri, termasuk di Free. Lihat Model untuk opsi yang tersedia.
Akses dikontrol oleh akun yang terhubung, otorisasi, dan izin konektor yang disebutkan. Dalam Legacy Agents, Agent yang dipilih juga menjadi bagian dari batasan ini. Misalnya, Anda dapat mengizinkan Okou menyiapkan draf email tanpa memberi izin untuk mengirimnya. Tindakan yang memerlukan persetujuan dijeda untuk konfirmasi Anda. Kredensial tetap berada di platform, di luar jangkauan model, dan log eksekusi menunjukkan akun mana yang digunakan, apa yang dibaca, dan apa yang berubah. Lihat Izin untuk detail.
Bagaimana permintaan menjadi hasil
- Jelaskan hasil yang diinginkan. Kirim pesan ke Okou dengan tujuan Anda dan file atau latar belakang yang relevan, atau biarkan otomatisasi memulai tugas yang telah disepakati.
- Okou mengumpulkan konteks dan mengerjakan tugasnya. Okou memilih alat dan langkah, bertanya ketika ada detail penting yang hilang, dan bekerja dalam akses yang telah Anda berikan.
- Tinjau dan kembangkan hasilnya. Anda menerima hasil kerja dan log eksekusinya. Sempurnakan di chat yang sama, bagikan saat siap, dan simpan metode yang berguna sebagai alur kerja.
Ke mana selanjutnya
- Panduan cepat: tugas berguna pertama Anda.
- Apa yang dihasilkan Okou: rentang pekerjaan yang ditangani Okou, dengan contoh prompt.
- Contoh alur kerja: contoh lengkap yang dapat Anda sesuaikan dengan pekerjaan Anda.
- Alur kerja dan Otomatisasi: ubah metode yang berguna menjadi pekerjaan yang dapat Anda ulangi.
