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什麼是 Okou?

一位能根據上下文採取行動、清楚溝通,並幫助整個團隊做更多事的 AI 隊友。

最後更新於2026年11月13日 · 1 min read

Okou 是一位用於日常商務工作的 AI 隊友。它連接到團隊已在使用的工具,彙整任務所需資訊,並產出你可以審閱與分享的工作成果。

告訴它你想要的結果,例如 「檢視客戶歷史、為我們的會議準備簡報,並起草後續跟進。」 Okou 會找出步驟,並使用你已連接的工具把它們完成。

我們為什麼打造 Okou

在 2025, 年 11 月,我們開始打造一位 AI 隊友,當時我們看見把自然語言自動化與雲端基礎架構結合的潛力。我們受到一個簡單信念的引導:與代理程式協作應該要很自然。我們仍然看見人們需要的體驗與當今代理程式產品所提供之間存在很大落差。我們打造 Okou 不是為了再增加一個名字,也不是為了追逐最新浪潮。我們打造 Okou,是為了縮小那個落差,讓強大的 AI 能在日常商務工作中變得容易接近。

對創辦人、行銷人員、業務人員或營運人員來說,這代表從一句白話目標開始,然後拿回有用的結果。你不應該為了讓工作得到協助,就非得成為 AI 專家、背熟特殊指令,或把流程圖一條條接起來。讓這種體驗清楚又自然,是我們努力達到的標準。

特別重要的有三件事:根據上下文採取行動、以適當的媒介溝通,以及重新思考團隊在 AI 時代如何協作。

根據上下文採取行動

有用的工作從理解情境開始。Okou 會把內部上下文——客戶對話、團隊決策、文件,以及交易的當前狀態——與外部資料結合,例如公司研究、市場資訊和相關公開來源。它可以在採取行動前,根據來源檢查會變動的事實,並找出缺口。

與 Slack、Gmail、Notion、Drive 和你的 CRM 等工具的連接,讓 Okou 能運用這些資訊準備報告、起草後續跟進,或更新經授權的記錄。自訂連接器 可將此擴展到你團隊的內部系統。你的目標、先前的決策與限制,會幫助它塑造下一步要做什麼。

當你在同一個 chat 中繼續細化工作時,先前的訊息、結果和修正都會保留在它的上下文中。當另一個對話的背景相關時,你可以明確提及它。工作在雲端執行,因此你關閉筆電後它仍可繼續。多個任務可同時執行,讓長時間的研究工作和快速請求能彼此獨立推進。

在客戶會議前: 請 Okou 結合你的 CRM 歷史資料、客戶電子郵件,以及關於該公司的最新公開資訊。它可以準備一份簡報,涵蓋已經談過什麼、有哪些變化,以及還有哪些問題需要答案。

現在,automations 可讓雙方同意的工作依排程或受支援的事件觸發器執行,例如收到電子郵件。我們的目標是讓與 Okou 的工作越來越主動:幫助你注意到哪些事情需要關注,並在你設定的界限內,以更少的提示推進工作。

以適當的媒介溝通

把工作完成,也包括讓其他人容易理解。Okou 可以把研究、資料和決策轉換成符合受眾與下一步需求的形式:

  • 訊息:用於快速更新或清楚說明下一步。
  • 網頁:用於可供人瀏覽、回來再看的報告。
  • 文件:用於需要審閱、留言與編輯的細節。
  • 簡報:用於帶領一群人理解建議。

這種媒介應該幫助人們看見重點、理解推理,並決定下一步該做什麼。一旦工作牽涉超過一個人,這就變得至關重要:隊友需要理解結果,並以更少重複說明與澄清往返,把事情往前推進。

在客戶會議後: 把你的會議筆記交給 Okou,請它把討論內容轉成一份提案文件,供你的團隊審閱,再加上一封給客戶的簡潔後續電子郵件草稿。文件承載細節;電子郵件讓雙方同意的下一步一目了然。你會在分享前先審閱成果。

做更多事。同一個團隊。

我們正在重新思考團隊在 AI 時代如何協作。人與 AI 隊友應該能朝共同目標工作,花更少時間重複解釋上下文,並協調每一次交接。某個人的工作應該能為下一個人提供有用的起點,而更好的工作方式應該成為整個團隊都能使用的東西。這就是團隊中的每個人都能一起升級並完成更多工作的方式。

共享的 workflows 會記錄經審閱的流程、參考資料與輸出標準。透過 My Okou,每個人都使用自己的 Okou:個人偏好屬於個人的 Instructions,而可重複使用的團隊方法則屬於工作區工作流程。每個人都使用自己的已連接帳戶與權限執行方法,並可透過自動化附加自己的排程或受支援的事件觸發器。Public 的意思是只在此工作區內共享,而不是發布到網際網路。

如果你仍在使用 Legacy Agents,共享的代理程式及其 Instructions 仍是該體驗的一部分。請參閱 My Okou 與舊版代理程式(Legacy Agents) 了解不同的設定步驟。

給下一位客戶: 一旦你審閱並完善了簡報與後續跟進流程,就把它儲存為共享工作流程。其他同事可以用相同方法處理另一個帳戶,在你們團隊已學到的基礎上繼續。某個人的良好工作方式,會成為其他人可以使用並改進的能力。請參閱 Okou for teams 了解共享如何運作。

從你已經在用的通路開始工作

你可以透過網頁應用程式,以及為你的工作區啟用的訊息通路使用 Okou,包括 Slack、Telegram 和電話訊息。Okou 會使用發起成員已連接的帳戶與權限,貫穿受支援的所有入口點,因此你可以從熟悉的地方交接工作。共享通路不會讓其他人的私人帳戶獲得存取權。

對話上下文屬於每個對話串。當你需要其歷史記錄時,請在同一個對話串中繼續;新的對話串會建立新的獨立上下文,除非該通路明確開啟既有對話。

選擇你的模型並保持控制

你可以為對話在 Claude 與 GPT 系列之間選擇模型,並可設定個人與工作區預設值。在支援的情況下,你可以使用自己的 Claude 或 Codex 訂閱,包含 Free。請參閱 模型 了解可用選項。

存取權由已連接帳戶、授權,以及具名連接器權限所控制。在舊版代理程式(Legacy Agents)中,所選的代理程式也屬於此界線的一部分。例如,你可以允許 Okou 準備電子郵件草稿,而不授予傳送權限。需要核准的動作會暫停,等你確認。憑證會留在平台上,不會被模型存取,而執行記錄會顯示使用了哪個帳戶、讀取了什麼,以及變更了什麼。請參閱 權限 了解詳情。

請求如何變成結果

  1. 描述結果。 透過訊息告訴 Okou 你的目標和任何相關檔案或背景,或者讓自動化啟動一個雙方同意的任務。
  2. Okou 彙整上下文並執行工作。 它會選擇工具與步驟,在缺少重要細節時提問,並在你授予的存取權限範圍內工作。
  3. 審閱並在結果上繼續發展。 你會收到工作成果及其執行記錄。你可以在同一個對話中繼續細化,準備好後分享,並把有用的方法儲存為工作流程。

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