Okou to asystent AI do codziennej pracy biznesowej. Łączy się z narzędziami, z których już korzysta Twój zespół, zbiera informacje potrzebne do wykonania zadania i przygotowuje pracę, którą możesz przejrzeć i udostępnić.
Powiedz mu, jaki rezultat chcesz osiągnąć, na przykład „przeanalizuj historię klienta, przygotuj brief na nasze spotkanie i sporządź szkic działań następczych.” Okou ustala kroki i korzysta z podłączonych narzędzi, aby je wykonać.
Dlaczego budujemy Okou
Zaczęliśmy tworzyć asystenta AI w listopadzie 2025,, widząc potencjał połączenia automatyzacji w języku naturalnym z infrastrukturą chmurową. Kierowała nami prosta wiara: współpraca z agentem powinna być naturalna. Wciąż widzimy dużą lukę między doświadczeniem, którego ludzie potrzebują, a tym, co oferują dzisiejsze produkty agentowe. Nie budujemy Okou po to, by dodać kolejną nazwę do listy albo podążać za najnowszą falą. Budujemy Okou, aby zamknąć tę lukę i sprawić, by potężna AI była przystępna w codziennej pracy biznesowej.
Dla założyciela, marketera, sprzedawcy lub operatora oznacza to rozpoczęcie od celu opisanego prostym językiem i otrzymanie w zamian czegoś użytecznego. Nie powinieneś musieć zostać ekspertem od AI, zapamiętywać specjalnych poleceń ani sklejać schematu przepływu tylko po to, by dostać pomoc w pracy. Zapewnienie takiego jasnego i naturalnego doświadczenia jest standardem, do którego dążymy.
Szczególnie liczą się trzy rzeczy: działanie w kontekście, komunikowanie się we właściwym medium oraz przemyślenie na nowo, jak zespoły współpracują w erze AI.
Działaj w kontekście
Użyteczna praca zaczyna się od zrozumienia sytuacji. Okou łączy kontekst wewnętrzny — rozmowy z klientami, decyzje zespołu, dokumenty i bieżący stan transakcji — z danymi zewnętrznymi, takimi jak badania firmy, informacje rynkowe i odpowiednie źródła publiczne. Może sprawdzać zmieniające się fakty względem ich źródeł i wykrywać braki przed podjęciem działania.
Połączenia z narzędziami takimi jak Slack, Gmail, Notion, Drive i Twój CRM pozwalają Okou wykorzystać te informacje do przygotowania raportu, sporządzenia odpowiedzi lub zaktualizowania autoryzowanego rekordu. Niestandardowe konektory rozszerzają to na wewnętrzne systemy Twojego zespołu. Twój cel, wcześniejsze decyzje i ograniczenia pomagają kształtować to, co zrobi dalej.
W miarę dopracowywania pracy w tym samym czacie, wcześniejsze wiadomości, wyniki i poprawki pozostają częścią jego kontekstu. Możesz też wyraźnie odwołać się do innego czatu, gdy jego tło jest istotne. Praca działa w chmurze, więc może być kontynuowana po zamknięciu laptopa. Kilka zadań może działać jednocześnie, dzięki czemu dłuższe badanie i szybka prośba mogą postępować niezależnie.
Przed spotkaniem z klientem: Poproś Okou, aby połączył historię z CRM i e-maile klienta z najnowszymi publicznymi informacjami o firmie. Może przygotować brief obejmujący to, co już zostało omówione, co się zmieniło i jakie pytania wciąż wymagają odpowiedzi.
Obecnie automatyzacje pozwalają, aby uzgodniona praca uruchamiała się zgodnie z harmonogramem lub na obsługiwanym wyzwalaczu zdarzenia, takim jak przychodzący e-mail. Naszą ambicją jest sprawić, by praca z Okou stawała się coraz bardziej proaktywna: pomagała zauważać, co wymaga uwagi, i przesuwać pracę naprzód przy mniejszej liczbie podpowiedzi, w granicach, które ustawisz.
Komunikuj się we właściwym medium
Dokończenie pracy obejmuje też ułatwienie innym jej zrozumienia. Okou może przekształcać badania, dane i decyzje w formę dopasowaną do odbiorcy i następnego kroku:
- Wiadomość do szybkiej aktualizacji lub jasnego następnego działania.
- Stronę internetową dla raportu, który ludzie mogą przeglądać i do którego mogą wracać.
- Dokument dla szczegółów wymagających przeglądu, komentarzy i edycji.
- Prezentację do przeprowadzenia grupy przez rekomendację.
Medium powinno pomagać ludziom dostrzec to, co ważne, zrozumieć tok rozumowania i zdecydować, co zrobić dalej. Gdy tylko praca obejmuje więcej niż jedną osobę, staje się to kluczowe: członkowie zespołu muszą rozumieć wynik i przekazywać go dalej przy mniejszej liczbie powtórnych wyjaśnień i rund doprecyzowań.
Po spotkaniu z klientem: Przekaż Okou notatki ze spotkania i poproś, aby zamienił dyskusję w dokument z propozycją dla Twojego zespołu do przejrzenia, a także w zwięzły szkic wiadomości e-mail z podsumowaniem dla klienta. Dokument zawiera szczegóły; e-mail ułatwia dostrzeżenie uzgodnionych kolejnych kroków. Przeglądasz pracę przed jej udostępnieniem.
Więcej zrobione. Ten sam zespół.
Przemyślamy na nowo jak zespoły współpracują w erze AI. Ludzie i współpracownicy AI powinni móc pracować nad wspólnym celem, poświęcając mniej czasu na ponowne wyjaśnianie kontekstu i koordynowanie każdego przekazania. Praca jednej osoby powinna dawać następnej osobie użyteczny punkt startowy, a lepszy sposób pracy powinien stać się czymś, z czego może korzystać cały zespół. Właśnie tak każdy w zespole może podnieść swój poziom i razem zrobić więcej.
Wspólne przepływy pracy utrwalają przejrzaną procedurę, materiał referencyjny i standard wyniku. W przypadku My Okou każdy korzysta z własnego Okou: osobiste preferencje trafiają do osobistych instrukcji (Instructions), a powtarzalne metody zespołu do przepływów pracy w obszarze roboczym. Każda osoba uruchamia metodę na własnych podłączonych kontach i uprawnieniach oraz może dołączać własne harmonogramy albo obsługiwane wyzwalacze zdarzeń przez automatyzacje. Public oznacza współdzielone w tym obszarze roboczym, a nie opublikowane w internecie.
Jeśli nadal używasz Legacy Agents, współdzieleni agenci i ich instrukcje pozostają częścią tego doświadczenia. Zobacz My Okou i starsi agenci, aby poznać różne kroki konfiguracji.
Dla następnego klienta: Gdy przejrzysz i dopracujesz proces briefingu oraz działań następczych, zapisz go jako wspólny przepływ pracy. Współpracownik może użyć tej samej metody dla innego konta, opierając się na tym, czego Twój zespół już się nauczył. Dobra metoda pracy jednej osoby staje się możliwością, z której inni mogą korzystać i którą mogą ulepszać. Zobacz Okou dla zespołów, aby dowiedzieć się, jak działa udostępnianie.
Pracuj z kanałów, których już używasz
Możesz korzystać z Okou przez aplikację webową i kanały wiadomości włączone dla Twojego obszaru roboczego, w tym Slack, Telegram i wiadomości telefoniczne. Okou korzysta z podłączonych kont i uprawnień członka, który inicjuje działanie, we wszystkich obsługiwanych punktach wejścia, więc możesz przekazywać pracę z miejsca, które dobrze znasz. Współdzielony kanał nie daje dostępu do prywatnego konta innej osoby.
Kontekst rozmowy należy do każdego wątku czatu. Kontynuuj w tym samym wątku, gdy potrzebujesz jego historii; nowy wątek zaczyna osobny kontekst, chyba że kanał wyraźnie otwiera istniejący czat.
Wybierz model i zachowaj kontrolę
Możesz wybrać model dla czatu z rodzin Claude i GPT, z domyślnymi ustawieniami osobistymi i obszaru roboczego. Tam, gdzie to obsługiwane, możesz używać własnej subskrypcji Claude lub Codex, także na Free. Zobacz Modele, aby poznać dostępne opcje.
Dostęp jest kontrolowany przez podłączone konto, autoryzację i nazwane uprawnienia konektorów. W Legacy Agents wybrany agent także stanowi część tej granicy. Na przykład możesz pozwolić Okou przygotować szkic e-maila bez nadawania uprawnienia do jego wysłania. Działania wymagające zatwierdzenia wstrzymują się do czasu Twojego potwierdzenia. Poświadczenia pozostają na platformie, poza zasięgiem modelu, a dziennik wykonania pokazuje, którego konta użyto, co odczytano i co się zmieniło. Zobacz Uprawnienia, aby poznać szczegóły.
Jak prośba staje się wynikiem
- Opisz rezultat. Wyślij do Okou wiadomość z celem i wszelkimi istotnymi plikami lub tłem, albo pozwól automatyzacji uruchomić uzgodnione zadanie.
- Okou zbiera kontekst i wykonuje pracę. Wybiera narzędzia i kroki, dopytuje, gdy brakuje istotnego szczegółu, i działa w granicach nadanych Ci uprawnień.
- Przejrzyj rezultat i rozwijaj go dalej. Otrzymujesz wykonaną pracę i jej dziennik wykonania. Dopracuj ją w tym samym czacie, udostępnij, gdy będzie gotowa, i zapisz użyteczną metodę jako przepływ pracy.
Co dalej
- Szybki start: Twoje pierwsze użyteczne zadanie.
- Co oferuje Okou: zakres pracy, którą Okou obsługuje, wraz z przykładami podpowiedzi.
- Przykładowe workflowy: kompletne przykłady, które możesz dostosować do swojej pracy.
- Przepływy pracy i Automatyzacje: zamień użyteczną metodę w pracę, którą możesz powtarzać.
