Połącz swoje konto Zoom z Okou, aby zarządzać spotkaniami i pracować z informacjami o spotkaniach przez czat. Ten przewodnik dotyczy łącznika zarządzanego przez użytkownika Zoom. Zoom Admin i Zoom AI to osobne łączniki.
Zanim zaczniesz
- Zaloguj się do Okou i miej konto Zoom, które wolno Ci połączyć.
- Administrator konta Zoom może musieć zatwierdzić aplikację lub jej uprawnienia.
- Zatwierdzenie Zoom dla dystrybucji zewnętrznej jest w toku. Do czasu zatwierdzenia dostępność jest ograniczona przez zasady udostępniania aplikacji Zoom; znalezienie łącznika w Okou nie omija tych zasad.
- Nagrania w chmurze wymagają kwalifikującego się planu Zoom, włączonego nagrywania w chmurze oraz ukończonego nagrania. Transkrypcje muszą już zostać wygenerowane przez Zoom. Funkcje webinarów wymagają odpowiedniej licencji Zoom i dostępu.
- Użyj konta testowego i testowych spotkań podczas oceniania zmian lub usuwania spotkania. Nie używaj spotkań klientów do testów.
Dodaj aplikację
- Otwórz Łączniki Okou.
- W Discover wpisz Zoom w Find connectors.
- Wybierz Connect Zoom na karcie Zoom w sekcji Meetings and scheduling. Nie wybieraj Zoom Admin ani Zoom AI do tego przewodnika.
- Otwiera się okno autoryzacji Zoom. Zaloguj się na konto Zoom, do którego spotkań chcesz dać Okou dostęp.
- Sprawdź nazwę aplikacji i żądane uprawnienia. Wybierz Allow, aby kontynuować, albo Decline, aby anulować. Uprawnienia do współdzielonego dostępu są opcjonalne; pozostaw je wyłączone, chyba że Twoje zadanie ich wymaga.
- Wróć do Okou i potwierdź, że konto widnieje jako połączone. My Okou: sprawdź połączone konto i nazwane uprawnienia. Legacy Agents: wybierz też Agenta, który może używać Zoom. Wybierz czas dostępu oferowany przez żądanie.
- Otwórz swój własny czat w My Okou albo czat z wybranym Agentem w Legacy Agents. Poproś o List my upcoming Zoom meetings, aby sprawdzić połączenie. Pusta lista spotkań jest prawidłowym wynikiem dla nowego konta.
Połączenie konta i nadanie Okou dostępu to osobne kroki. Legacy Agents używają też autoryzacji Agenta. Połączenie konta Zoom innego członka zespołu nie daje Ci dostępu do jego konta.
Używaj Zoom w czacie
Okou wywołuje Zoom dla zadania, o które prosisz, w granicach dostępu Zoom połączonego konta oraz przyznanych Ci uprawnień Okou (w tym autoryzacji Agenta w Legacy Agents). Wyraźnie określ spotkanie, strefę czasową i zamierzoną akcję.
| Funkcja | Przykładowe żądanie | Wymagania wstępne i wynik |
|---|---|---|
| Wyświetl spotkania | Wyświetl moje nadchodzące spotkania Zoom. | Autoryzowane konto Zoom. Zwraca tematy spotkań, godziny, identyfikatory i dostępne linki do dołączania. |
| Pokaż spotkanie | Pokaż szczegóły spotkania Zoom [meeting ID]. | Dostęp do tego spotkania. Zwraca dostępne informacje o spotkaniu. |
| Zaplanuj spotkanie | Utwórz 30-minutowe spotkanie Zoom o nazwie Review test jutro o 10:00 w strefie Asia/Shanghai. Nie zapraszaj nikogo. | Uprawnienie do tworzenia spotkań. Zwraca identyfikator spotkania, godzinę i link do dołączenia. |
| Zaktualizuj spotkanie | Przenieś moje spotkanie Zoom [meeting ID] na 11:00 w strefie Asia/Shanghai i ustaw czas trwania na 45 minut. | Spotkanie, którym możesz zarządzać. Aktualizuje wskazane pola. |
| Usuń spotkanie | Usuń tylko testowe spotkanie Zoom [meeting ID]. | Spotkanie, które możesz usunąć. Usunięcie anuluje wskazane spotkanie; przed wysłaniem żądania sprawdź identyfikator. |
| Zakończ trwające spotkanie | Zakończ moje testowe spotkanie Zoom [meeting ID]. | Trwające spotkanie, którego jesteś gospodarzem i które możesz zakończyć. Kończy to trwające spotkanie dla jego uczestników. |
| Szczegóły wcześniejszego spotkania | Pokaż szczegóły mojego zakończonego testowego spotkania Zoom [meeting UUID]. | Zakończone spotkanie i dostęp do jego danych. Historyczne wystąpienia używają identyfikatora UUID spotkania Zoom. |
| Uczestnicy wcześniejszego spotkania | Wyświetl uczestników mojego zakończonego testowego spotkania Zoom [meeting UUID]. | Dostęp do danych uczestników zakończonego spotkania. Dostępność zależy od uprawnień konta Zoom i zasad przechowywania. |
| Znajdź nagrania | Znajdź moje nagrania Zoom w chmurze od [date] do [date]. | Dostęp do nagrań w chmurze oraz nagrania z tego okresu. Używaj zakresów nie dłuższych niż 30 dni na jedno żądanie. |
| Pokaż pliki nagrania | Pokaż dostępne pliki nagrania dla spotkania Zoom [meeting ID]. | Dostępne zakończone nagranie w chmurze. Zwraca pliki udostępniane przez Zoom. |
| Odczytaj dostępny transkrypt | Odczytaj istniejący transkrypt mojego testowego nagrania Zoom [meeting ID]. | Plik transkryptu już wygenerowany przez Zoom oraz uprawnienie dostępu do niego. Nie włącza to nagrywania ani nie tworzy brakującego transkryptu. |
| Wyświetl webinary | Wyświetl webinary, do których mam dostęp. | Konto Zoom z włączoną obsługą webinarów i odpowiednie uprawnienia. |
| Pokaż webinar | Pokaż szczegóły webinaru Zoom [webinar ID]. | Dostęp do tego webinaru. Łącznik odczytuje informacje o webinarze; nie tworzy webinarów ani ich nie modyfikuje. |
Uprawnienia i dane
Integracja zarządzana przez użytkownika prosi o uprawnienia do profilu, spotkań, poprzednich uczestników, nagrań w chmurze i webinarów dla funkcji opisanych powyżej. Dostęp do profilu identyfikuje konto, które łączysz. Uprawnienia zapisu dotyczące spotkań obsługują planowanie, aktualizowanie, usuwanie i kończenie spotkań; uprawnienia dotyczące nagrań i webinarów obsługują odczyt dostępnych informacji i plików.
Okou przechowuje poświadczenia OAuth zaszyfrowane na platformie i odświeża tokeny dostępu po stronie serwera. Poświadczenia są wstrzykiwane do żądań łącznika na granicy sieci, a nie przekazywane do kodu agenta jako zmienne środowiskowe. Integracja nie wymaga Twojego hasła do Zoom w czacie Okou.
Informacje o spotkaniu, informacje o uczestnikach lub treść nagrania/transkrypcji pobrane na potrzeby zadania mogą pojawić się w Twoim czacie Okou oraz w dokumentach lub innych artefaktach, które poprosisz Okou o utworzenie. Nie traktuj odłączenia konta jako usunięcia wcześniej zapisanych wyników czatu lub artefaktów. Zobacz Politykę prywatności, aby poznać zasady zbierania, użycia, retencji, usuwania i swoje prawa do danych, oraz Uprawnienia, aby zapoznać się z autoryzacją konta i kontrolą uprawnień.
Usuń aplikację
Aby zatrzymać przyszłe użycie i usunąć połączenie z Okou:
- Otwórz Łączniki w Okou i wybierz Connected.
- Znajdź Zoom i otwórz Manage Zoom accounts.
- Wybierz konto, które chcesz usunąć, i wybierz Disconnect. Sprawdź dotknięte konto i potwierdź.
- Sprawdź, że konto nie jest już na liście połączonych. Przyszłe zadania będą wymagały innego połączonego konta lub nowej autoryzacji.
Następnie cofnij autoryzację dostawcy w Zoom:
- Zaloguj się do Zoom App Marketplace używając tego samego konta Zoom.
- Otwórz My library lub Manage > Added Apps, zależnie od interfejsu Marketplace.
- Znajdź tę aplikację Okou, otwórz jej kontrolki usuwania i wybierz Remove. Potwierdź usunięcie.
W Legacy Agents usunięcie autoryzacji jednego Agenta usuwa tylko dostęp tego Agenta; nie rozłącza Twojego konta Zoom dla wszystkich innych autoryzowanych agentów. Odłączenie lub odinstalowanie tej aplikacji nie usuwa spotkań ani nagrań z Zoom. Użyj własnych kontrolek Zoom, jeśli chcesz także usunąć te zasoby.
Aby poprosić o usunięcie danych pochodzących z Zoom przechowywanych w Okou, skontaktuj się z [email protected] z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Okou. Wskaż konto oraz odpowiednie czaty lub artefakty; nigdy nie podawaj haseł ani tokenów dostępu. Wnioski są obsługiwane zgodnie z Polityką prywatności, w tym z wszelkimi mającymi zastosowanie prawnymi obowiązkami retencji.
Rozwiązywanie problemów
- Zoom odmawia instalacji lub informuje, że aplikacja jest niedostępna: sprawdź zatwierdzenie aplikacji i kwalifikowalność do udostępniania u administratora konta Zoom. Dystrybucja zewnętrzna nie jest dostępna, dopóki Zoom jej nie zatwierdzi.
- Autoryzacja została odrzucona lub okno zostało zamknięte: wróć do Łączników, odśwież stronę, jeśli przycisk połączenia nadal jest zajęty, i rozpocznij nową autoryzację. Anulowana próba nie ustanawia połączenia.
- Połączono, ale Okou prosi o uprawnienia: autoryzuj zamierzonego agenta i konkretną żądaną akcję. Samo połączenie nie daje każdemu agentowi dostępu.
- Niewłaściwe konto: wybierz poprawne konto Zoom podczas autoryzacji. W razie potrzeby zarządzaj kontem w Okou lub odłącz je przed ponownym połączeniem.
- Wymagane ponowne połączenie: połącz ponownie z poziomu konta. Tokeny mogły wygasnąć lub autoryzacja mogła zostać cofnięta. Nie wklejaj tokenów do czatu.
- Brak spotkań, nagrań lub webinarów: sprawdź połączone konto, zakres dat, właściciela spotkania, licencję Zoom i to, czy zasób istnieje. Puste wyniki nie są dowodem błędu połączenia.
- Brak transkryptu lub nagrania: poczekaj na przetwarzanie przez Zoom i sprawdź, czy nagrywanie/transkrypcja były włączone w Zoom. Okou nie może pobrać pliku, którego Zoom nie utworzył ani nie udostępnił.
- Limit szybkości lub błąd dostawcy: poczekaj na odstęp wskazany przez Zoom. Sprawdź wynik pierwotnej operacji przed ponowieniem tworzenia lub zmiany spotkania, aby uniknąć duplikatów.
Aby uzyskać pomoc, skorzystaj ze strony pomocy albo napisz na [email protected], podając akcję, przybliżony czas, komunikat o błędzie i odpowiedni identyfikator spotkania testowego. Nie podawaj poświadczeń ani prywatnej treści spotkania.
