Verbind je Zoom-account met Okou om vergaderingen te beheren en via chat met vergaderinformatie te werken. Deze gids behandelt de door de gebruiker beheerde Zoom-connector. Zoom Admin en Zoom AI zijn afzonderlijke connectors.
Voordat je begint
- Meld je aan bij Okou en zorg dat je een Zoom-account hebt dat je mag verbinden.
- Het kan zijn dat de beheerder van je Zoom-account de toepassing of de machtigingen moet goedkeuren.
- Goedkeuring van Zoom voor externe distributie is in behandeling. Totdat die is goedgekeurd, is de beschikbaarheid beperkt door de regels van Zoom voor het delen van apps; de connector in Okou vinden omzeilt die regels niet.
- Cloudopnames vereisen een geschikt Zoom-abonnement, ingeschakelde cloudopname en een voltooide opname. Transcripties moeten al door Zoom zijn gegenereerd. Webinarfuncties vereisen de relevante Zoom-licentie en toegang.
- Gebruik een testaccount en testvergaderingen bij het evalueren van wijzigingen of het verwijderen van vergaderingen. Gebruik geen klantvergaderingen om te testen.
De app toevoegen
- Open Okou Connectors.
- Voer in Discover Zoom in bij Find connectors.
- Kies Connect Zoom op de Zoom-kaart onder Meetings and scheduling. Kies voor deze gids niet Zoom Admin of Zoom AI.
- Er wordt een Zoom-autorisatievenster geopend. Meld je aan met het Zoom-account waarvan je wilt dat Okou toegang heeft tot de vergaderingen.
- Controleer de toepassingsnaam en de gevraagde machtigingen. Kies Allow om door te gaan, of Decline om te annuleren. Machtigingen voor gedeelde toegang zijn optioneel; laat ze uitgeschakeld tenzij je taak ze nodig heeft.
- Keer terug naar Okou en bevestig dat het account als verbonden wordt weergegeven. My Okou: bekijk het verbonden account en de benoemde machtigingen. Legacy Agents: selecteer ook de Agent die Zoom mag gebruiken. Kies een toegangsduur die door de aanvraag wordt aangeboden.
- Open je eigen Chat in My Okou, of een Chat met de geselecteerde Agent in Legacy Agents. Vraag List my upcoming Zoom meetings om de verbinding te controleren. Een lege vergaderlijst is een geldige uitkomst voor een nieuw account.
Je account verbinden en Okou toegang geven zijn afzonderlijke stappen. Legacy Agents gebruiken ook Agent-autorisatie. De Zoom-verbinding van een ander teamlid geeft je geen toegang tot dat account.
Zoom gebruiken in chat
Okou roept Zoom aan voor de taak die je vraagt, binnen de Zoom-toegang van het verbonden account en je verleende Okou-machtigingen (inclusief Agent-autorisatie in Legacy Agents). Geef de vergadering, tijdzone en beoogde actie duidelijk op.
| Functie | Voorbeeldverzoek | Vereisten en resultaat |
|---|---|---|
| Vergaderingen weergeven | Geef mijn aankomende Zoom-vergaderingen weer. | Een geautoriseerd Zoom-account. Geeft vergaderonderwerpen, tijden, ID's en beschikbare deelnamelinks terug. |
| Een vergadering bekijken | Toon de details van Zoom-vergadering [meeting ID]. | Toegang tot die vergadering. Geeft de beschikbare vergaderinformatie terug. |
| Een vergadering plannen | Maak een Zoom-vergadering van 30 minuten met de naam Review test tomorrow at 10:00 in Asia/Shanghai. Nodig niemand uit. | Toestemming om vergaderingen aan te maken. Geeft een vergader-ID, tijd en deelnamelink terug. |
| Een vergadering bijwerken | Verplaats mijn Zoom-vergadering [meeting ID] naar 11:00 in Asia/Shanghai en maak die 45 minuten lang. | Een vergadering die je mag beheren. Werkt de opgegeven velden bij. |
| Een vergadering verwijderen | Verwijder alleen de test-Zoom-vergadering [meeting ID]. | Een vergadering die je mag verwijderen. Verwijderen annuleert de opgegeven vergadering; controleer de ID voordat je dit aanvraagt. |
| Een live vergadering beëindigen | Beëindig mijn test-Zoom-vergadering [meeting ID]. | Een live vergadering waarvan jij de host bent en die je mag beëindigen. Beëindigt die live vergadering voor de deelnemers. |
| Details van een eerdere vergadering | Toon de details van mijn voltooide test-Zoom-vergadering [meeting UUID]. | Een voltooide vergadering en toegang tot de gegevens daarvan. Historische exemplaren gebruiken de meeting UUID van Zoom. |
| Deelnemers van een eerdere vergadering | Geef de deelnemers van mijn voltooide test-Zoom-vergadering [meeting UUID] weer. | Toegang tot de deelnemersgegevens van de voltooide vergadering. Beschikbaarheid hangt af van de machtigingen en bewaartermijn van het Zoom-account. |
| Opnames zoeken | Zoek mijn Zoom-cloudopnames van [date] tot [date]. | Toegang tot cloudopnames en opnames in die periode. Gebruik perioden van niet meer dan 30 dagen per verzoek. |
| Opnamebestanden bekijken | Toon de beschikbare opnamebestanden voor Zoom-vergadering [meeting ID]. | Een toegankelijke voltooide cloudopname. Geeft de bestanden terug die Zoom beschikbaar stelt. |
| Een beschikbaar transcript lezen | Lees het bestaande transcript voor mijn test-Zoom-opname [meeting ID]. | Een transcriptbestand dat al door Zoom is gegenereerd en toestemming om het te openen. Hiermee wordt opnemen niet ingeschakeld en er wordt ook geen ontbrekend transcript aangemaakt. |
| Webinars weergeven | Geef de webinars weer waartoe ik toegang heb. | Een Zoom-account met webinarfunctionaliteit en de juiste machtigingen. |
| Een webinar bekijken | Toon de details van Zoom-webinar [webinar ID]. | Toegang tot dat webinar. De connector leest webinarinformatie; hij maakt geen webinars aan en wijzigt ze niet. |
Machtigingen en gegevens
De door de gebruiker beheerde integratie vraagt om profiel-, vergadering-, deelnemers van eerdere vergaderingen-, cloudopname- en webinarmachtigingen voor de hierboven beschreven functies. Profieltoegang identificeert het account dat je verbindt. Schrijfmachtigingen voor vergaderingen ondersteunen het plannen, bijwerken, verwijderen en beëindigen van vergaderingen; opname- en webinarmachtigingen ondersteunen het lezen van toegankelijke informatie en bestanden.
Okou slaat OAuth-referenties versleuteld op het platform op en vernieuwt toegangstokens server-side. Referenties worden in connectorverzoeken ingevoegd aan de netwerkgrens in plaats van als omgevingsvariabelen aan agentcode te worden doorgegeven. De integratie heeft je Zoom-wachtwoord niet nodig in een Okou-chat.
Vergaderinformatie, deelnemersinformatie of opname-/transcriptinhoud die voor een taak wordt opgehaald, kan verschijnen in je Okou-chat en in documenten of andere artefacten die je Okou laat maken. Beschouw het loskoppelen van het account niet als verwijdering van eerder opgeslagen chatresultaten of artefacten. Zie het Privacybeleid voor verzameling, gebruik, bewaaring, verwijdering en je gegevensrechten, en Machtigingen voor accountautorisatie en machtigingsbeheer.
De app verwijderen
Om toekomstig gebruik te stoppen en de verbinding uit Okou te verwijderen:
- Open Connectors in Okou en selecteer Connected.
- Zoek Zoom en open Manage Zoom accounts.
- Selecteer het account dat je wilt verwijderen en kies Disconnect. Controleer het betreffende account en bevestig.
- Controleer of het account niet langer als verbonden wordt vermeld. Toekomstige taken hebben een ander verbonden account of een nieuwe autorisatie nodig.
Trek ook de provider-autorisatie in Zoom in:
- Meld je aan bij Zoom App Marketplace met hetzelfde Zoom-account.
- Open My library of Manage > Added Apps, afhankelijk van de Marketplace-interface.
- Zoek deze Okou-toepassing, open de verwijderingsopties en kies Remove. Bevestig de verwijdering.
In Legacy Agents verwijdert het verwijderen van één Agent-autorisatie alleen de toegang van die Agent; het koppelt je Zoom-account niet los voor alle andere geautoriseerde agents. Door deze app los te koppelen of te verwijderen worden vergaderingen of opnames niet uit Zoom verwijderd. Gebruik de eigen besturingselementen van Zoom als je die gegevens ook wilt verwijderen.
Om verwijdering van in Okou bewaarde, van Zoom afgeleide gegevens aan te vragen, neem je contact op met [email protected] vanaf het e-mailadres dat aan je Okou-account is gekoppeld. Vermeld het betreffende account en de betrokken chats of artefacten; neem nooit wachtwoorden of toegangstokens op. Verzoeken worden afgehandeld onder het Privacybeleid, inclusief eventuele toepasselijke wettelijke bewaarplichten.
Problemen oplossen
- Zoom weigert installatie of zegt dat de app niet beschikbaar is: controleer app-goedkeuring en deelgerechtigdheid met de beheerder van je Zoom-account. Externe distributie is niet beschikbaar totdat Zoom deze goedkeurt.
- Autorisatie is geweigerd of het venster is gesloten: ga terug naar Connectors, vernieuw de pagina als de verbindingsknop nog bezig lijkt, en start een nieuwe autorisatie. Een geannuleerde poging legt geen verbinding vast.
- Wel verbonden, maar Okou vraagt om toestemming: autoriseer de beoogde agent en de specifiek gevraagde actie. Alleen verbinden geeft niet elke agent toegang.
- Verkeerd account: selecteer tijdens de autorisatie het juiste Zoom-account. Beheer of ontkoppel het account in Okou voordat je opnieuw verbindt, indien nodig.
- Opnieuw verbinden vereist: verbind opnieuw via de accountinstellingen. Tokens kunnen verlopen zijn of de autorisatie kan zijn ingetrokken. Plak geen tokens in chat.
- Geen vergaderingen, opnames of webinars: controleer het verbonden account, het datumbereik, het eigendom van de vergadering, de Zoom-licentie en of de bron bestaat. Lege resultaten bewijzen niet dat de verbinding mislukt is.
- Ontbrekend transcript of opname: wacht totdat Zoom de verwerking heeft voltooid en controleer of opnemen/transcriberen in Zoom was ingeschakeld. Okou kan geen bestand ophalen dat Zoom niet heeft geproduceerd of beschikbaar gemaakt.
- Rate limit of providerfout: wacht op het door Zoom aangegeven interval. Controleer de uitkomst van de oorspronkelijke bewerking voordat je een vergadering opnieuw aanmaakt of wijzigt, om duplicaten te voorkomen.
Voor hulp gebruik je de supportpagina of e-mail je [email protected] met de actie, het geschatte tijdstip, de foutmelding en de relevante testvergaderings-ID. Sluit inloggegevens en privé-inhoud van vergaderingen uit.
