חברו את חשבון ה-Zoom שלכם ל-Okou כדי לנהל פגישות ולעבוד עם מידע על פגישות דרך הצ'אט. מדריך זה מכסה את המחבר המנוהל על ידי המשתמש Zoom. Zoom Admin ו-Zoom AI הם מחברים נפרדים.
לפני שמתחילים
- היכנסו ל-Okou והחזיקו חשבון Zoom שמותר לכם לחבר.
- ייתכן שמנהל חשבון ה-Zoom שלכם יצטרך לאשר את היישום או את ההרשאות שלו.
- אישור Zoom להפצה חיצונית ממתין. עד שהוא יאושר, הזמינות מוגבלת לפי כללי שיתוף האפליקציות של Zoom; איתור המחבר ב-Okou לא עוקף את הכללים האלה.
- הקלטות בענן דורשות תוכנית Zoom מתאימה, הפעלת הקלטה בענן, והשלמת הקלטה. תמלילים חייבים כבר להיווצר על ידי Zoom. תכונות סמינרים מקוונים דורשות רישיון Zoom מתאים וגישה.
- השתמשו בחשבון בדיקה ובפגישות בדיקה בעת הערכת שינויים או מחיקת פגישה. אל תשתמשו בפגישות של לקוחות לצורך בדיקה.
הוספת האפליקציה
- פתחו את Okou Connectors.
- ב-Discover, הזינו Zoom ב-Find connectors.
- בחרו Connect Zoom בכרטיס Zoom תחת Meetings and scheduling. אל תבחרו Zoom Admin או Zoom AI עבור מדריך זה.
- נפתח חלון הרשאה של Zoom. היכנסו באמצעות חשבון ה-Zoom שאת הפגישות שלו תרצו ש-Okou ייגש אליהן.
- עברו על שם היישום ועל ההרשאות המבוקשות. בחרו Allow כדי להמשיך, או Decline כדי לבטל. הרשאות לגישה משותפת הן אופציונליות; השאירו אותן מושבתות אלא אם המשימה שלכם מחייבת אותן.
- חזרו ל-Okou ואשרו שהחשבון מופיע כמחובר. My Okou: בדקו את החשבון המחובר ואת ההרשאות בשם. Legacy Agents: בחרו גם את הסוכן שעשוי להשתמש ב-Zoom. בחרו משך גישה שמוצע על ידי הבקשה.
- פתחו את הצ'אט שלכם ב-My Okou, או צ'אט עם הסוכן שנבחר ב-Legacy Agents. בקשו List my upcoming Zoom meetings כדי לבדוק את החיבור. רשימת פגישות ריקה היא תוצאה תקינה עבור חשבון חדש.
חיבור החשבון שלכם והענקת גישה ל-Okou הם שלבים נפרדים. גם Legacy Agents משתמשים בהרשאת Agent. חיבור Zoom של חבר צוות אחר אינו מעניק לכם גישה לחשבון של אותו אדם.
שימוש ב-Zoom בצ'אט
Okou מפעיל את Zoom עבור המשימה שאתם מבקשים, בתוך גישת ה-Zoom של החשבון המחובר ובהרשאות Okou שקיבלתם (כולל הרשאת Agent ב-Legacy Agents). ציינו בבירור את הפגישה, אזור הזמן והפעולה המיועדת.
| תכונה | בקשת דוגמה | דרישות מקדימות ותוצאה |
|---|---|---|
| הצגת רשימת פגישות | הצג את פגישות ה-Zoom הקרובות שלי. | חשבון Zoom מורשה. מחזיר נושאי פגישות, זמנים, מזהים וקישורי הצטרפות זמינים. |
| הצגת פגישה | הצג את הפרטים של פגישת Zoom [meeting ID]. | גישה לאותה פגישה. מחזיר את פרטי הפגישה הזמינים. |
| תזמון פגישה | צור פגישת Zoom באורך 30 דקות בשם Review test למחר בשעה 10:00 באזור הזמן Asia/Shanghai. אל תזמין אף אחד. | הרשאה ליצירת פגישות. מחזיר מזהה פגישה, שעה וקישור הצטרפות. |
| עדכון פגישה | העבר את פגישת ה-Zoom שלי [meeting ID] לשעה 11:00 באזור הזמן Asia/Shanghai והגדר את משכה ל-45 דקות. | פגישה שמותר לכם לנהל. מעדכן את השדות שצוינו. |
| מחיקת פגישה | מחק רק את פגישת ה-Zoom לבדיקה [meeting ID]. | פגישה שמותר לכם למחוק. המחיקה מבטלת את הפגישה שצוינה; בדקו את המזהה לפני שליחת הבקשה. |
| סיום פגישה חיה | סיים את פגישת ה-Zoom לבדיקה שלי [meeting ID]. | פגישה חיה שאתם מארחים ושמותר לכם לסיים. מסיים את הפגישה החיה עבור המשתתפים בה. |
| פרטי פגישה קודמת | הצג את הפרטים של פגישת ה-Zoom לבדיקה שהושלמה [meeting UUID]. | פגישה שהושלמה וגישה לנתונים שלה. מופעים היסטוריים משתמשים ב-UUID של הפגישה ב-Zoom. |
| משתתפים קודמים | הצג רשימה של המשתתפים בפגישת ה-Zoom לבדיקה שהושלמה [meeting UUID]. | גישה לנתוני המשתתפים של הפגישה שהושלמה. הזמינות תלויה בהרשאות חשבון Zoom ובמדיניות השמירה. |
| איתור הקלטות | מצא את הקלטות הענן שלי ב-Zoom מהתאריך [date] עד התאריך [date]. | גישה להקלטות ענן והימצאות הקלטות בתקופה זו. השתמשו בטווחים של לא יותר מ-30 ימים לכל בקשה. |
| הצגת קובצי הקלטה | הצג את קובצי ההקלטה הזמינים עבור פגישת Zoom [meeting ID]. | הקלטת ענן שהושלמה ונגישה. מחזיר את הקבצים ש-Zoom מעמידה לזמינים. |
| קריאת תמליל זמין | קרא את התמליל הקיים עבור הקלטת ה-Zoom לבדיקה שלי [meeting ID]. | קובץ תמליל שכבר נוצר על ידי Zoom והרשאה לגשת אליו. פעולה זו אינה מפעילה הקלטה ואינה יוצרת תמליל חסר. |
| הצגת רשימת וובינרים | הצג רשימה של הוובינרים שיש לי גישה אליהם. | חשבון Zoom עם וובינרים מופעלים והרשאות מתאימות. |
| הצגת וובינר | הצג את הפרטים של וובינר Zoom [webinar ID]. | גישה לאותו וובינר. המחבר קורא מידע על וובינרים; הוא אינו יוצר או משנה אותם. |
הרשאות ונתונים
האינטגרציה המנוהלת על ידי המשתמש מבקשת הרשאות לפרופיל, לפגישה, למשתתפים בעבר, להקלטה בענן ולסמינרים מקוונים עבור התכונות המתוארות למעלה. גישת פרופיל מזהה את החשבון שאתם מחברים. הרשאות כתיבה לפגישות תומכות בתזמון, עדכון, מחיקה וסיום פגישות; הרשאות הקלטה וסמינרים מקוונים תומכות בקריאת מידע וקבצים נגישים.
Okou מאחסן אישורי OAuth מוצפנים בפלטפורמה ומרענן אסימוני גישה בצד השרת. אישורים מוזרקים לבקשות המחבר בגבול הרשת במקום להיות מסופקים לקוד של ה-Agent כמשתני סביבה. האינטגרציה אינה צריכה את סיסמת ה-Zoom שלכם בצ'אט של Okou.
מידע על פגישות, מידע על משתתפים, או תוכן הקלטה/תמליל שנשלף לצורך משימה עשויים להופיע בצ'אט של Okou שלכם ובמסמכים או בארטיפקטים אחרים שאתם מבקשים מ-Okou ליצור. אל תתייחסו לניתוק החשבון כמחיקה של תוצאות צ'אט או ארטיפקטים שנשמרו קודם לכן. ראו את מדיניות הפרטיות לגבי איסוף, שימוש, שמירה, מחיקה וזכויות הנתונים שלכם, ואת הרשאות לגבי הרשאת חשבון ובקרות הרשאה.
הסרת האפליקציה
כדי לעצור שימוש עתידי ולהסיר את החיבור מ-Okou:
- פתחו את Connectors ב-Okou ובחרו Connected.
- מצאו את Zoom ופתחו את Manage Zoom accounts.
- בחרו את החשבון שברצונכם להסיר ובחרו Disconnect. עברו על החשבון המושפע ואשרו.
- ודאו שהחשבון אינו מופיע עוד כמחובר. משימות עתידיות ידרשו חשבון מחובר אחר או הרשאה חדשה.
בטלו גם את ההרשאה אצל הספק ב-Zoom:
- היכנסו ל-Zoom App Marketplace באמצעות אותו חשבון Zoom.
- פתחו My library או Manage > Added Apps, בהתאם לממשק ה-Marketplace.
- מצאו את יישום Okou הזה, פתחו את בקרות ההסרה שלו, ובחרו Remove. אשרו את ההסרה.
ב-Legacy Agents, הסרת הרשאת Agent אחת מסירה רק את הגישה של אותו Agent; היא אינה מנתקת את חשבון ה-Zoom שלכם עבור כל Agent מורשה אחר. ניתוק או הסרה של האפליקציה הזו אינם מוחקים פגישות או הקלטות מ-Zoom. השתמשו בבקרות של Zoom אם תרצו גם למחוק משאבים אלה.
כדי לבקש מחיקה של נתונים שמקורם ב-Zoom ונשמרו ב-Okou, פנו ל-[email protected] מהכתובת המשויכת לחשבון Okou שלכם. ציינו את החשבון ואת הצ'אטים או הארטיפקטים הרלוונטיים; לעולם אל תכללו סיסמאות או אסימוני גישה. הבקשות מטופלות לפי מדיניות הפרטיות, כולל כל חובות שמירה משפטיות החלות.
פתרון בעיות
- Zoom מסרב להתקנה או אומר שהאפליקציה אינה זמינה: בדקו את אישור האפליקציה ואת זכאות השיתוף מול מנהל חשבון ה-Zoom שלכם. הפצה חיצונית אינה זמינה עד ש-Zoom מאשר אותה.
- ההרשאה נדחתה או שהחלון נסגר: חזרו ל-Connectors, רעננו את הדף אם כפתור החיבור עדיין עסוק, והתחילו הרשאה חדשה. ניסיון שבוטל אינו יוצר חיבור.
- החיבור בוצע, אבל Okou מבקש הרשאה: אשרו את ה-Agent המיועד ואת הפעולה הספציפית שהתבקשה. החיבור לבדו אינו מעניק לכל Agent גישה.
- חשבון שגוי: בחרו את חשבון ה-Zoom הנכון במהלך ההרשאה. נהלו או נתקו את החשבון ב-Okou לפני חיבור מחדש אם צריך.
- נדרשת התחברות מחדש: התחברו מחדש מבקרות החשבון. ייתכן שהאסימונים פגי תוקף או שההרשאה בוטלה. אל תדביקו אסימונים בצ'אט.
- אין פגישות, הקלטות או סמינרים מקוונים: בדקו את החשבון המחובר, טווח התאריכים, בעלות על הפגישה, רישיון Zoom, והאם המשאב קיים. תוצאות ריקות אינן הוכחה לכשל בחיבור.
- תמליל או הקלטה חסרים: המתינו לעיבוד של Zoom ובדקו שהקלטה/תמלול הופעלו ב-Zoom. Okou אינו יכול לאחזר קובץ ש-Zoom לא יצר או לא הפך לנגיש.
- הגבלת קצב או שגיאת ספק: המתינו לפרק הזמן ש-Zoom מציין. בדקו את תוצאת הפעולה המקורית לפני ניסיון חוזר של יצירת פגישה או שינוי, כדי להימנע מכפילויות.
לעזרה, השתמשו ב-דף התמיכה או שלחו דוא"ל ל-[email protected] עם הפעולה, הזמן המשוער, הודעת השגיאה, ומזהה פגישת הבדיקה הרלוונטי. אל תכללו אישורים ותוכן פגישה פרטי.
