Okou הוא חבר צוות מבוסס בינה מלאכותית לעבודה עסקית יומיומית. הוא מתחבר לכלים שהצוות שלכם כבר משתמש בהם, מאגד את המידע שהמשימה צריכה, ומפיק עבודה שתוכלו לסקור ולשתף.
אמרו לו איזו תוצאה אתם רוצים, למשל "סקור את היסטוריית הלקוח, הכן תמצית לפגישה שלנו, ונסח את המעקב." Okou מבין את השלבים ומשתמש בכלים המחוברים שלכם כדי לבצע אותם.
למה אנחנו בונים את Okou
התחלנו לבנות חבר צוות מבוסס בינה מלאכותית בנובמבר 2025, לאחר שראינו את הפוטנציאל שבשילוב אוטומציה בשפה טבעית עם תשתית ענן. הונחינו על ידי אמונה פשוטה: עבודה עם סוכן צריכה להרגיש טבעית. אנחנו עדיין רואים פער גדול בין החוויה שאנשים צריכים לבין מה שמוצרי סוכנים כיום מספקים. אנחנו לא בונים את Okou כדי להוסיף עוד שם לרשימה או לרדוף אחרי הגל האחרון. אנחנו בונים את Okou כדי לסגור את הפער הזה ולהפוך בינה מלאכותית עוצמתית לנגישה בעבודה עסקית יומיומית.
עבור מייסד, משווק, איש מכירות או מפעיל, המשמעות היא להתחיל ממטרה בשפה פשוטה ולקבל בחזרה משהו שימושי. לא צריך להפוך למומחה בינה מלאכותית, לשנן פקודות מיוחדות, או לחבר תרשים זרימה רק כדי לקבל עזרה בעבודה שלכם. הפיכת החוויה הזו לברורה וטבעית היא הסטנדרט שאליו אנחנו שואפים.
שלושה דברים חשובים במיוחד: פעולה לפי הקשר, תקשורת במדיום המתאים, ומחשבה מחודשת על האופן שבו צוותים עובדים יחד בעידן הבינה המלאכותית.
לפעול לפי הקשר
עבודה שימושית מתחילה בהבנת המצב. Okou מאגד הקשר פנימי — שיחות עם לקוחות, החלטות צוות, מסמכים והמצב הנוכחי של עסקה — יחד עם נתונים חיצוניים, כגון מחקר על החברה, מידע שוק ומקורות ציבוריים רלוונטיים. הוא יכול לבדוק עובדות משתנות מול המקורות שלהן ולזהות פערים לפני שפועל.
חיבורים לכלים כגון Slack, Gmail, Notion, Drive ו-CRM שלכם מאפשרים ל-Okou להשתמש במידע הזה כדי להכין דוח, לנסח מעקב, או לעדכן רשומה מאושרת. מחברים מותאמים אישית מרחיבים זאת למערכות הפנימיות של הצוות שלכם. המטרה שלכם, ההחלטות הקודמות והמגבלות עוזרות לעצב את מה שהוא יעשה בהמשך.
ככל שאתם מחדדים את העבודה באותו צ'אט, הודעות קודמות, תוצאות ותיקונים נשארים חלק מההקשר שלו. אפשר להפנות במפורש לצ'אט אחר כשהרקע שלו רלוונטי. העבודה רצה בענן, כך שהיא יכולה להמשיך גם אחרי שסוגרים את המחשב הנייד. כמה משימות יכולות לרוץ במקביל, כך שעבודת מחקר ארוכה ובקשה מהירה יכולות להתקדם באופן עצמאי.
לפני פגישה עם לקוח: בקשו מ-Okou לשלב את היסטוריית ה-CRM שלכם ואת האימיילים של הלקוח עם מידע ציבורי עדכני על החברה. הוא יכול להכין תמצית המכסה מה כבר נדון, מה השתנה, ואילו שאלות עדיין זקוקות לתשובות.
כיום, אוטומציות מאפשרות לעבודה שהוסכמה לרוץ לפי לוח זמנים או טריגר אירוע נתמך, כגון אימייל נכנס. השאיפה שלנו היא להפוך את העבודה עם Okou ליותר יזומה: לעזור לכם לשים לב למה שדורש תשומת לב ולקדם עבודה קדימה עם פחות הנחיה, במסגרת הגבולות שהגדרתם.
לתקשר במדיום המתאים
השלמת עבודה כוללת גם להפוך את המידע לקל יותר להבנה עבור אדם אחר. Okou יכול להפוך מחקר, נתונים והחלטות לצורה שמתאימה לקהל ולצעד הבא:
- הודעה לעדכון מהיר או לצעד הבא ברור.
- דף אינטרנט לדוח שאנשים יכולים לחקור ולחזור אליו.
- מסמך לפרטים שדורשים סקירה, הערות ועריכה.
- מצגת להובלת קבוצה דרך המלצה.
המדיום צריך לעזור לאנשים לראות מה חשוב, להבין את ההיגיון, ולהחליט מה לעשות בהמשך. ברגע שהעבודה מערבת יותר מאדם אחד, זה הופך חיוני: חברי הצוות צריכים להבין את התוצאה ולהעביר אותה הלאה עם פחות הסברים חוזרים וסבבי הבהרה.
אחרי פגישת הלקוח: תנו ל-Okou את רשימות הפגישה שלכם ובקשו ממנו להפוך את הדיון למסמך הצעה לצוות שלכם לסקירה, וגם לטיוטת אימייל מעקב תמציתית ללקוח. המסמך מחזיק את הפרטים; האימייל הופך את הצעדים הבאים שהוסכמו לקלים לראות. אתם סוקרים את העבודה לפני שמשתפים אותה.
יותר עבודה. אותו צוות.
אנחנו חושבים מחדש על האופן שבו צוותים עובדים יחד בעידן הבינה המלאכותית. אנשים וחברי צוות מבוססי בינה מלאכותית צריכים להיות מסוגלים לעבוד לקראת מטרה משותפת, עם פחות זמן שמושקע בהסבר מחדש של הקשר ובתיאום כל מסירה. העבודה של אדם אחד צריכה לתת לאדם הבא נקודת פתיחה שימושית, ודרך עבודה טובה יותר צריכה להפוך למשהו שכל הצוות יכול להשתמש בו. כך כולם בצוות יכולים לעלות מדרגה ולעשות יותר יחד.
תהליכי עבודה משותפים לוכדים הליך שנבדק, חומר עזר וסטנדרט פלט. עם My Okou, לכל אחד יש את ה-Okou שלו: העדפות אישיות שייכות ל-הוראות אישיות (Instructions), בעוד ששיטות צוות ניתנות לשימוש חוזר שייכות לתהליכי העבודה של סביבת העבודה. כל אדם מפעיל שיטה עם החשבונות המחוברים וההרשאות שלו, ויכול לצרף לוחות זמנים משלו או טריגרי אירוע נתמכים באמצעות אוטומציות. Public פירושו משותף בתוך סביבת העבודה הזו, לא מפורסם באינטרנט.
אם אתם עדיין משתמשים ב-Legacy Agents, הסוכנים המשותפים וה-הוראות האישיות (Instructions) שלהם נשארים חלק מהחוויה הזו. ראו My Okou ו-Legacy Agents עבור שלבי ההגדרה השונים.
עבור הלקוח הבא: אחרי שבדקתם ושיפרתם את תהליך התדרוך והמעקב, שמרו אותו כתהליך עבודה משותף. קולגה יכול להשתמש באותה שיטה עבור חשבון אחר, ולבנות על מה שהצוות שלכם כבר למד. דרך עבודה טובה של אדם אחד הופכת ליכולת שאחרים יכולים להשתמש בה ולשפר אותה. ראו Okou לצוותים כדי להבין איך השיתוף עובד.
לעבוד דרך הערוצים שכבר אתם משתמשים בהם
אפשר להגיע ל-Okou דרך אפליקציית האינטרנט וערוצי ההודעות שהופעלו עבור סביבת העבודה שלכם, כולל Slack, Telegram, והודעות טלפון. Okou משתמש בחשבונות ובהרשאות המחוברים של החבר המתחיל בכל נקודות הכניסה הנתמכות, כך שאפשר להעביר עבודה ממקום מוכר. ערוץ משותף אינו מעניק גישה לחשבון הפרטי של אדם אחר.
ההקשר של השיחה שייך לכל שרשור צ'אט. המשיכו באותו שרשור כשצריך את ההיסטוריה שלו; שרשור חדש פותח הקשר נפרד, אלא אם הערוץ פותח במפורש צ'אט קיים.
לבחור את המודל שלכם ולהישאר בשליטה
אפשר לבחור מודל לצ'אט מתוך משפחות Claude ו-GPT, עם ברירות מחדל אישיות וברירות מחדל של סביבת העבודה. היכן שנתמך, אפשר להשתמש במנוי Claude או Codex שלכם, כולל ב-Free. ראו מודלים עבור האפשרויות הזמינות.
הגישה נשלטת על ידי החשבון המחובר, ההרשאה, והרשאות מחבר בעל שם. ב-Legacy Agents, גם ה-Agent שנבחר הוא חלק מהגבול הזה. לדוגמה, אפשר לאפשר ל-Okou להכין טיוטת אימייל בלי לתת הרשאה לשלוח אותו. פעולות שדורשות אישור נעצרות לאישור שלכם. האישורים נשארים בפלטפורמה, מחוץ להישג ידו של המודל, ויומן הביצוע מראה באיזה חשבון נעשה שימוש, מה נקרא, ומה השתנה. ראו הרשאות לפרטים.
איך בקשה הופכת לתוצאה
- תארו את התוצאה. שלחו הודעה ל-Okou עם המטרה שלכם וכל קבצים או רקע רלוונטיים, או אפשרו לאוטומציה להתחיל משימה מוסכמת.
- Okou אוסף הקשר ועושה את העבודה. הוא בוחר את הכלים והשלבים, שואל כשחסר פרט מהותי, ופועל במסגרת הגישה שנתתם לו.
- סקורו ובנו על התוצאה. אתם מקבלים את העבודה ואת יומן הביצוע שלה. חדדו אותה באותו צ'אט, שתפו כשמוכן, ושמרו שיטה שימושית כ-Workflow.
לאן ללכת מכאן
- התחלה מהירה: המשימה השימושית הראשונה שלכם.
- מה Okou מספק: טווח העבודה ש-Okou מטפל בו, עם דוגמאות להנחיות.
- דוגמאות לתהליכי עבודה: דוגמאות מלאות שתוכלו להתאים לעבודה שלכם.
- תהליכי עבודה ו-אוטומציות: להפוך שיטה שימושית לעבודה שאפשר לחזור עליה.
