Met Slack kan een team dezelfde openbare workflows uitvoeren op de plek waar verzoeken en beslissingen al plaatsvinden. Noem Okou in een kanaal voor zichtbaar werk, of gebruik een direct bericht voor privéconcepten en gevoelige analyse.
In My Okou is een Public Workflow een gedeelde methode in de workspace; elk lid voert die uit met zijn eigen Instructions, geheugen, gekoppelde accounts en rechten. In Legacy Agents hoort de Workflow ook bij één Agent. Slack bepaalt waar het gesprek plaatsvindt; het geeft geen toegang tot het account van een teamgenoot.
1. Okou installeren voor de Slack-workspace
Een workspace-admin stelt de gedeelde integratie in:
- Open de pagina waar Okou's kanalen of werkomgevingen worden beheerd.
- Zoek Slack en selecteer Install to Slack.
- Kies de beoogde Slack-workspace.
- Controleer en keur de gevraagde Slack-rechten goed.
- Voltooi de installatie en ga terug naar Okou.
Als je geen workspace-admin bent, toont het product Vraag je admin om de Slack-integratie te installeren. Je Slack-organisatie kan ook vereisen dat een Slack-admin de app goedkeurt.
Installeer de app één keer voor de workspace. Daarna koppelt elk lid zijn eigen Okou-identiteit, zodat berichten en uitvoeringen aan de juiste persoon worden toegewezen.
2. Elk lid koppelen
Na de workspace-installatie:
- Open de Slack-integratie in Okou.
- Selecteer Connect.
- Voltooi de koppeling van het Slack-account.
- Open in Slack de app-home van Okou of gebruik
/okou connectals Slack je vraagt om het account te koppelen.
Het huidige primaire slash-commando is /okou.
3. Okou aan een kanaal toevoegen
Nodig @Okou uit in elk kanaal waar het team wil dat het werkt. Okou kan alleen lezen en antwoorden in kanalen waaraan het is toegevoegd.
Gebruik de kleinste bruikbare set kanalen. Een supportworkflow heeft misschien alleen #support-triage nodig; een lanceringsworkflow misschien alleen #launch-room.
Open voor privéwerk een direct bericht met Okou in plaats van het aan een gedeeld kanaal toe te voegen.
4. Controleer je ervaring
My Okou: gebruik na het koppelen je eigen Okou. Je hoeft geen Agent te selecteren om een gedeelde Workflow uit te voeren. Gebruik /okou help om de commando's te zien die voor jou beschikbaar zijn.
Legacy Agents: selecteer de juiste Agent
De geselecteerde agent bepaalt welke rol, openbare workflows, koppelingen en rechten beschikbaar zijn voor een nieuw Slack-gesprek.
Gebruik:
/okou switchom de agent voor het volgende gesprek te kiezen;/okou modelom het model te kiezen wanneer die optie beschikbaar is;- de bedieningselementen in de app-home van Okou wanneer je liever een visuele kiezer gebruikt.
Agent- en modelkeuzes worden vastgelegd wanneer een Slack-thread wordt gemaakt. Als je ze wijzigt, herschrijft dat geen bestaande thread. Begin een nieuwe top-level vermelding wanneer je een andere agent nodig hebt voor losstaande werkzaamheden.
5. Een gedeelde workflow oproepen
Noem Okou en noem de workflow of het resultaat. Voeg de invoer en eventuele bestemmings- of goedkeuringsbeperking toe die de run nodig heeft.
Expliciete workflownaam:
Okou voer qualify-inbound-lead uit voor dit bericht.
Maak de briefing en een conceptantwoord. Verstuur het niet.
Verzoek in natuurlijke taal:
Okou kwalificeer deze binnenkomende lead met ons gedeelde proces.
Plaats de samenvatting in deze thread en maak een e-mailconcept voor beoordeling.
Wanneer een verzoek afhangt van de huidige Slack-gespreksthread, noem Okou dan vanuit dat bericht of die thread, zodat de relevante context eraan gekoppeld blijft.
6. Houd vervolgvragen in dezelfde thread
Okou antwoordt op een kanaalvermelding in een thread. Ga daar verder met gerelateerde correcties en vervolgverzoeken. Die thread is één gesprek met zijn eigen context.
Begin een nieuwe top-level vermelding wanneer:
- de taak niet gerelateerd is;
- in Legacy Agents een andere Agent eigenaar ervan moet zijn;
- de huidige thread context bevat die niet moet worden meegenomen;
- het team een apart beoordelingsspoor wil.
Zo blijft het kanaalverkeer leesbaar en voorkom je dat instructies van niet-gerelateerde taken door elkaar lopen.
Kanaal, thread of DM?
| Oppervlak | Gebruik het voor | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Kanaalvermelding | Werk dat het team moet zien en beoordelen | Vat een incidentthread samen en maak actiepunten op |
| Thread-vervolg | Correcties en vervolgstappen voor dezelfde taak | Controleer één bewering, wijzig de opmaak of dien het goedgekeurde issue in |
| Direct bericht | Privéconcepten, gevoelige analyse en individueel werk | Maak een conceptantwoord voor een klant of analyseer een privédocument |
Zet vertrouwelijke invoer niet in een openbaar kanaal alleen omdat de workflow openbaar is. Zichtbaarheid van de workflow en zichtbaarheid van het bericht zijn verschillend.
Voorbeeld: een gedeelde workflow voor bugtriage
Stel dat de werkruimte een openbare triage-bug-report-workflow heeft. In Legacy Agents moet de Product-agent daarvan ook openbaar zijn.
- Een teamgenoot plaatst een screenshot en beschrijving in
#bug-report. - Die schrijft:
@Okou run triage-bug-report on this message. Draft the GitHub issue, but ask before creating it. - Okou past de gedeelde regels voor reproductie, ernst, controle op duplicaten en issue-opmaak toe.
- De teamgenoot beoordeelt het concept in de Slack-thread.
- Na goedkeuring maakt Okou het issue aan met de geautoriseerde GitHub-toegang van dat lid en antwoordt met de link.
- Als hetzelfde ontbrekende veld zich herhaaldelijk voordoet, werkt de eigenaar van de workflow de openbare instructie bij voor toekomstige meldingen.
Het team deelt de triagemethode en het beoordelingsspoor. Het lid dat de actie goedkeurt, gebruikt nog steeds zijn eigen identiteit en toegekende rechten.
Problemen oplossen
Okou reageert niet
- Bevestig dat de app is geïnstalleerd in de beoogde Slack-workspace.
- Bevestig dat
@Okoulid is van het kanaal. - Koppel je Okou-account.
- Probeer
/okou helpom de beschikbare commando's te controleren.
Legacy Agents: Okou gebruikt de verkeerde Agent
In My Okou is het wisselen van Agent niet vereist. In Legacy Agents voer je /okou switch uit, kies je de beoogde agent en begin je vervolgens een nieuwe top-level vermelding. Een bestaande thread behoudt de agent die was geselecteerd toen die werd gemaakt.
De workflow kan niet worden gevonden
Bevestig dat de Workflow Public is en in de beoogde workspace staat. Bevestig in Legacy Agents ook dat de eigenaar-Agent Public is en dat het gesprek naar die Agent wordt gerouteerd. Zie Workflows delen met je team.
Er ontbreekt een connectormachtiging
Open de autorisatieprompt, bevestig het account en verleen alleen de vereiste machtiging. Gedeelde workflows erven niet de Gmail-, GitHub-, Notion- of andere service-toegang van een ander lid.
Het resultaat ging naar de verkeerde plaats
Noem de bestemming in het verzoek of de workflow-instructie, zoals “antwoord in deze thread,” “stuur me een DM,” of “maak alleen een concept.” Werk de openbare workflow bij als de bestemming voor elke uitvoering hetzelfde moet zijn.
Zie voor volledig Slack-integratiegedrag Slack. Zie voor planningen en op gebeurtenissen gebaseerde Slack-bezorging Automatiseringen.
