Slack में साझा वर्कफ़्लो का उपयोग करें

Slack टीम को वही सार्वजनिक वर्कफ़्लो उसी जगह चलाने देता है जहाँ अनुरोध और निर्णय पहले से होते हैं। दृश्यमान काम के लिए किसी चैनल में Okou का उल्लेख करें, या निजी मसौदों और संवेदनशील विश्लेषण के लिए सीधे संदेश का उपयोग करें।

My Okou में, Public Workflow कार्यक्षेत्र में एक साझा कार्य-विधि है; प्रत्येक सदस्य इसे अपने स्वयं के Instructions, मेमोरी, जुड़े हुए खातों और अनुमतियों के साथ चलाता है। Legacy Agents में, Workflow एक Agent का भी होता है। Slack यह तय करता है कि बातचीत कहाँ होगी; यह किसी सहकर्मी के खाते तक पहुँच प्रदान नहीं करता।

1. Slack कार्यक्षेत्र के लिए Okou इंस्टॉल करें

कोई कार्यक्षेत्र Admin साझा एकीकरण सेट अप करता है:

1. वह पृष्ठ खोलें जहाँ Okou के चैनल या कार्य-स्थल प्रबंधित किए जाते हैं।
2. Slack ढूँढ़ें और Install to Slack चुनें।
3. इच्छित Slack कार्यक्षेत्र चुनें।
4. माँगी गई Slack अनुमतियों की समीक्षा करें और उन्हें स्वीकृत करें।
5. इंस्टॉलेशन पूरा करें और Okou पर वापस लौटें।

यदि आप कार्यक्षेत्र Admin नहीं हैं, तो उत्पाद Ask your admin to install the Slack integration दिखाता है। आपकी Slack organization में ऐप को स्वीकृत करने के लिए Slack Admin की मंज़ूरी भी आवश्यक हो सकती है।

ऐप को कार्यक्षेत्र के लिए केवल एक बार इंस्टॉल करें। इसके बाद प्रत्येक सदस्य अपनी स्वयं की Okou पहचान को कनेक्ट करता है, ताकि संदेश और रन सही व्यक्ति के नाम से दर्ज हों।

2. प्रत्येक सदस्य को कनेक्ट करें

कार्यस्थल-स्तरीय इंस्टॉलेशन के बाद:

1. Okou में Slack एकीकरण खोलें।
2. Connect चुनें।
3. Slack खाते का कनेक्शन पूरा करें।
4. Slack में, Okou ऐप होम खोलें या यदि Slack आपसे खाता लिंक करने के लिए कहे, तो /okou connect का उपयोग करें।

वर्तमान मुख्य slash command /okou है।

3. Okou को किसी चैनल में जोड़ें

जिन-जिन चैनलों में टीम चाहती है कि Okou काम करे, उनमें @Okou को आमंत्रित करें। Okou केवल उन्हीं चैनलों में पढ़ सकता है और उत्तर दे सकता है जिनमें उसे जोड़ा गया है।

चैनलों का सबसे छोटा उपयोगी सेट अपनाएँ। किसी support workflow को केवल #support-triage की आवश्यकता हो सकती है; किसी launch workflow को केवल #launch-room की।

निजी काम के लिए, Okou को साझा चैनल में जोड़ने के बजाय उसके साथ सीधे संदेश खोलें।

4. अपना अनुभव जाँचें

My Okou: कनेक्ट करने के बाद, अपना स्वयं का Okou उपयोग करें। साझा Workflow चलाने के लिए आपको किसी Agent का चयन करने की आवश्यकता नहीं है। आपके लिए उपलब्ध commands देखने के लिए /okou help का उपयोग करें।

Legacy Agents: सही Agent चुनें

चुना गया agent यह निर्धारित करता है कि नई Slack बातचीत के लिए कौन-सी भूमिका, सार्वजनिक वर्कफ़्लो, कनेक्शन और अनुमतियाँ उपलब्ध होंगी।

इनका उपयोग करें:

• अगली बातचीत के लिए agent चुनने हेतु /okou switch;
• जब यह विकल्प उपलब्ध हो, model चुनने हेतु /okou model;
• और यदि आप दृश्य चयन-पट्ट पसंद करते हैं, तो Okou ऐप होम के controls।

Slack thread बनते समय agent और model के विकल्प उसी से बँध जाते हैं। बाद में उन्हें बदलने से मौजूदा thread नहीं बदलता। जब असंबंधित काम के लिए आपको किसी दूसरे agent की आवश्यकता हो, तो नया top-level mention शुरू करें।

5. किसी साझा workflow को चलाएँ

Okou का उल्लेख करें और workflow या अपेक्षित परिणाम में से किसी एक का नाम लें। आवश्यक input और वह गंतव्य या स्वीकृति-सीमा भी शामिल करें जिसकी run को आवश्यकता है।

स्पष्ट workflow नाम:

Okou इस संदेश के लिए qualify-inbound-lead चलाएँ।

संक्षिप्त विवरण और उत्तर का मसौदा बनाएँ। इसे भेजें नहीं।

प्राकृतिक-भाषा अनुरोध:

Okou हमारी साझा प्रक्रिया का उपयोग करके इस inbound lead को qualify करें।

संक्षिप्त विवरण इस thread में पोस्ट करें और समीक्षा के लिए एक ईमेल मसौदा बनाएँ।

जब कोई अनुरोध वर्तमान Slack बातचीत पर निर्भर हो, तो उसी संदेश या thread से Okou का उल्लेख करें ताकि प्रासंगिक संदर्भ जुड़ा रहे।

6. आगे की बातचीत उसी थ्रेड में रखें

Okou चैनल mention का उत्तर thread में देता है। संबंधित सुधार और आगे के अनुरोध वहीं जारी रखें। वह thread अपने संदर्भ वाली एक अलग बातचीत होती है।

नया top-level mention इन स्थितियों में शुरू करें:

• कार्य असंबंधित हो;
• Legacy Agents में, उसे किसी दूसरे Agent के अंतर्गत होना चाहिए;
• वर्तमान thread में ऐसा संदर्भ हो जिसे आगे नहीं ले जाना चाहिए;
• टीम अलग समीक्षा-पथ चाहती हो।

इससे चैनल का ट्रैफ़िक पढ़ने योग्य बना रहता है और असंबंधित कार्यों के निर्देश आपस में नहीं मिलते।

चैनल, thread, या DM?

सिर्फ इसलिए कि workflow सार्वजनिक है, गोपनीय input को सार्वजनिक चैनल में न डालें। Workflow visibility और message visibility अलग-अलग चीज़ें हैं।

उदाहरण: एक साझा bug-triage workflow

मान लें कि कार्यक्षेत्र में एक Public triage-bug-report Workflow है। Legacy Agents में, उसका Product Agent भी Public होना चाहिए।

1. एक सहकर्मी #bug-report में स्क्रीनशॉट और विवरण पोस्ट करता है।
2. वह लिखता है: @Okou run triage-bug-report on this message. Draft the GitHub issue, but ask before creating it.
3. Okou साझा reproduction, severity, duplicate-check, और issue-format नियम लागू करता है।
4. सहकर्मी Slack thread में मसौदे की समीक्षा करता है।
5. स्वीकृति के बाद, Okou उस सदस्य की अधिकृत GitHub पहुँच का उपयोग करके issue बनाता है और लिंक के साथ उत्तर देता है।
6. यदि वही missing field बार-बार दिखाई दे, तो workflow owner भविष्य की reports के लिए public instruction अपडेट करता है।

टीम triage method और review trail साझा करती है। जो सदस्य कार्रवाई को स्वीकृत करता है, वह तब भी अपनी स्वयं की पहचान और दी गई अनुमतियों का उपयोग करता है।

समस्या निवारण

Okou जवाब नहीं देता

• पुष्टि करें कि ऐप इच्छित Slack कार्यक्षेत्र में इंस्टॉल है।
• पुष्टि करें कि @Okou चैनल का सदस्य है।
• अपना Okou खाता कनेक्ट करें।
• उपलब्ध commands जाँचने के लिए /okou help आज़माएँ।

Legacy Agents: Okou गलत Agent का उपयोग कर रहा है

My Okou में, Agent बदलने की आवश्यकता नहीं होती। Legacy Agents में, /okou switch चलाएँ, इच्छित agent चुनें, फिर नया top-level mention शुरू करें। मौजूदा thread वही agent बनाए रखता है जो उसके बनते समय चुना गया था।

workflow नहीं मिल रहा

पुष्टि करें कि Workflow Public है और इच्छित कार्यक्षेत्र में मौजूद है। Legacy Agents में, यह भी पुष्टि करें कि उसका स्वामी Agent Public है और बातचीत उसी Agent तक route होती है। अपनी टीम के साथ workflows साझा करें देखें।

किसी connector की अनुमति गायब है

Authorization prompt खोलें, खाते की पुष्टि करें, और केवल आवश्यक अनुमति दें। साझा workflows किसी दूसरे सदस्य की Gmail, GitHub, Notion या अन्य सेवा तक पहुँच अपने-आप प्राप्त नहीं करते।

परिणाम गलत जगह चला गया

अनुरोध या workflow instruction में गंतव्य का नाम दें, जैसे “reply in this thread,” “DM me,” या “create a draft only.” यदि हर run के लिए गंतव्य समान होना चाहिए, तो public workflow अपडेट करें।

Slack एकीकरण के पूर्ण व्यवहार के लिए Slack देखें। समय-सारिणियों और event-driven Slack delivery के लिए ऑटोमेशन देखें।