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在 Slack 中使用共享工作流

连接每位成员,在 Slack 中调用公开工作流,并将共享方法与个人账户和权限分开。

最后更新于2026年11月13日 · 2 min read

Slack 让团队能够在请求和决策本来就发生的地方运行相同的公开工作流。提及 Okou 以处理可见工作,或使用直接消息处理私密草稿和敏感分析。

在 My Okou 中,公开工作流(Public Workflow)是工作区中的共享方法;每位成员都会使用自己的说明、记忆、已连接账户和权限来运行它。在 Legacy Agents 中,工作流(Workflow)还归属于某个 Agent。Slack 只决定对话发生在哪里;它不会授予你访问队友账户的权限。

1. 为 Slack 工作区安装 Okou

由工作区管理员设置共享集成:

  1. 打开管理 Okou 频道或工作界面的页面。
  2. 找到 Slack 并选择 Install to Slack。
  3. 选择目标 Slack 工作区。
  4. 审阅并批准所请求的 Slack 权限。
  5. 完成安装并返回 Okou。

如果你不是工作区管理员,产品会显示 Ask your admin to install the Slack integration。你的 Slack 组织也可能需要 Slack 管理员批准该应用。

为工作区只需安装一次应用。之后,每位成员都连接自己的 Okou 身份,以便消息和运行记录归属于正确的人。

2. 连接每位成员

工作区安装完成后:

  1. 在 Okou 中打开 Slack 集成。
  2. 选择 Connect。
  3. 完成 Slack 账户连接。
  4. 在 Slack 中,打开 Okou 应用主页,或者如果 Slack 要求你链接账户,则使用 /okou connect。

当前主要的斜杠命令是 /okou。

3. 将 Okou 添加到频道

邀请 @Okou 到团队希望它发挥作用的每个频道。Okou 只能读取并回复它已加入的频道。

尽量使用最少但够用的频道集合。支持工作流可能只需要 #support-triage;发布工作流可能只需要 #launch-room。

对于私密工作,请与 Okou 开启直接消息,而不是把它添加到共享频道。

4. 检查你的体验

**My Okou:**连接后,使用你自己的 Okou。运行共享 Workflow 时,你不需要选择 Agent。使用 /okou help 查看你可用的命令。

Legacy Agents:选择正确的 Agent

所选 Agent 决定新的 Slack 对话可用的角色、公开工作流、连接和权限。

使用:

  • /okou switch 选择下一次对话要使用的 Agent;
  • /okou model 在该选项可用时选择模型;
  • 当你更喜欢可视化选择器时,使用 Okou 应用主页控件。

Agent 和模型的选择会在创建 Slack 线程时绑定。更改它们不会重写现有线程。当你需要不同的 Agent 来处理无关工作时,请发起新的顶级提及。

5. 调用共享工作流

提及 Okou,并写出工作流名称或期望结果。包含该运行所需的输入以及任何目标或审批限制。

明确的工作流名称:

Okou 为这条消息运行 qualify-inbound-lead。

创建简报和回复草稿。不要发送。

自然语言请求:

Okou 使用我们的共享流程来评估这条入站线索。

将简报发布到这个话题中,并创建一封供审核的电子邮件草稿。

当请求依赖当前 Slack 对话时,请从该消息或线程中提及 Okou,以便相关上下文保持附着。

6. 将后续跟进保留在同一线程中

Okou 会在线程中回复频道提及。请在该线程中继续相关更正和后续请求。该线程是一次带有自身上下文的对话。

在以下情况下,发起新的顶级提及:

  • 任务无关;
  • 在 Legacy Agents 中,应由不同的 Agent 负责;
  • 当前线程包含不应继续沿用的上下文;
  • 团队希望保留单独的审阅轨迹。

这能让频道流量保持可读,并防止无关任务的指令混在一起。

频道、线程还是 DM?

界面用途示例
频道提及团队应能看到并审阅的工作总结事件线程并起草行动项
线程跟进同一任务的更正和下一步核实一条断言、更改格式,或提交已批准的问题
直接消息私密草稿、敏感分析和个人工作起草客户回复或分析私密文档

不要因为工作流是公开的,就把机密输入放到公开频道里。工作流可见性和消息可见性是不同的。

示例:共享的缺陷分流工作流

假设工作区有一个公开的 triage-bug-report 工作流。在 Legacy Agents 中,其产品智能体(Product Agent)也必须是公开的。

  1. 一位队友在 #bug-report 中发布了一张截图和说明。
  2. 他们写道:@Okou run triage-bug-report on this message. Draft the GitHub issue, but ask before creating it.
  3. Okou 应用共享的复现、严重性、重复检查和问题格式规则。
  4. 该队友在 Slack 线程中审阅草稿。
  5. 获得批准后,Okou 使用该成员获授权的 GitHub 访问权限创建 issue,并回复链接。
  6. 如果同一个缺失字段反复出现,工作流拥有者会更新公开指令,以供未来报告使用。

团队共享分流方法和审阅轨迹。批准该操作的成员仍然使用自己的身份和已授予的权限。

故障排查

Okou 没有响应

  • 确认该应用已安装在目标 Slack 工作区中。
  • 确认 @Okou 是该频道的成员。
  • 连接你的 Okou 账户。
  • 试试 /okou help 以查看可用命令。

Legacy Agents:Okou 使用了错误的 Agent

在 My Okou 中,不需要切换 Agent。在 Legacy Agents 中,运行 /okou switch,选择目标 Agent,然后发起一个新的顶级提及。现有线程会保留创建时所选的 Agent。

找不到工作流

确认该工作流是公开的且位于目标工作区。在 Legacy Agents 中,还要确认其所属智能体是公开的,并且对话路由到了该智能体。另见 与团队共享工作流。

缺少某个连接器权限

打开授权提示,确认账户,并仅授予所需权限。共享工作流不会继承其他成员的 Gmail、GitHub、Notion 或其他服务访问权限。

结果去了错误的位置

在请求或工作流指令中写明目标位置,例如“reply in this thread”“DM me”或“create a draft only”。如果每次运行都应发送到相同位置,请更新公开工作流。

有关完整的 Slack 集成行为,请参阅 Slack。有关计划任务和事件驱动的 Slack 发送,请参阅 自动化。