對大多數團隊來說,Slack 是工作的發生地——錯誤在這裡回報,決策在這裡辯論,總有人說 「有人能總結一下這串討論嗎?」,然後四個人把它打開。
Okou 就在這裡與你會合。安裝後,Okou 會成為一個 Slack 應用程式,你可以在任何頻道或 DM 中直接 @mention。同樣的工作流程、同樣的連接器、同樣的權限,就像網頁版一樣——只是融入你團隊對話的流動中。
安裝
- 在你的工作區中開啟 Where Okou works 頁面,然後點擊 Add to Slack。
- 選擇 Slack 工作區,並授予 Okou 要求的權限範圍:
- 讀取它被加入的頻道與 DM 訊息
- 發送訊息與表情回應
- 讀取使用者個人資料資訊(用於標記與稱呼)
- 上傳檔案(用於附加產物)
- 將
@Okou邀請到它應該啟用的頻道。Okou 只會看到它被邀請加入的頻道中的訊息。
如果你的 Slack 工作區需要管理員核准新應用程式,安裝請求會送交 Slack 管理員。Where Okou works 頁面會顯示狀態。
你在 Slack 中如何使用 Okou
在工作區安裝完成後,每位成員會使用 Connect 或連結提示,連結自己的 Okou 身分。這次安裝不會連結每位成員的個人服務。接著使用以下模式:
在任何頻道中 @Okou。 Okou 會在線程中回覆,保持頻道整潔。用於團隊可見的任務:
「Okou 總結這個串中的最後 50 則訊息,並以編號清單發佈行動項目。」
直接私訊 Okou。 適用於私人工作、草稿,或任何你不想廣播的內容。DM 的行為就像網頁聊天一樣——可多輪來回、保留完整聊天記錄、支援檔案。DM 是一段連續對話,而不是一連串彼此獨立的問題,內容脈絡會保留在該對話中。在舊版代理程式(Legacy Agents)中,切換代理程式會讓它們的歷史彼此分開。
用名稱叫用某個工作流程。 「Okou triage-bug-report」 — Okou 會載入指定名稱的工作流程,並在目前的串或訊息脈絡上執行。當你已經把重複的頻道工作建成工作流程時,這很有用。
Slack 與網頁聊天是同一段對話
從 Slack 傳送的訊息會經過與網頁應用程式相同的管線。Slack 串會出現在 Web Chat 中,你可以追蹤、搜尋或接手它——而且起始於 Slack 的訊息會帶有 Slack · Open message ↗ 連結,返回原始內容。
My Okou: 連結後,你會使用自己的 Okou;不需要切換代理程式。使用 /okou help 顯示的指令,包括可用時的模型選擇。
舊版代理程式(Legacy Agents): /okou switch 會為下一段對話選擇代理程式。新的選擇不會改寫既有串。相關工作請延續在同一串中;無關工作則從新的頂層提及開始。
常見 Slack 工作流程
Okou 團隊日復一日使用的模式:
- 在
#bug-report中進行錯誤分流。 有人貼上一張截圖。「Okou 幫我分流這個錯誤。」 Okou 會擷取重現步驟、建立 GitHub issue,並回覆連結。 - 討論串摘要。 你睡著時,討論串裡出現了一長串訊息。「Okou 幫我摘要這個討論串,並告訴我接下來該怎麼做。」 Okou 會把 100 則訊息濃縮成五個重點和一項建議行動。
- 決策記錄。 「Okou 把這個討論串中的決策記錄到我們的 Notion 決策頁面。」 Okou 會寫入結構化條目:背景、決策、負責人、日期。
- 依排程發送頻道摘要。 排程自動化會在每週一執行,並將每週回顧發佈到
#engineering或#cs。請參閱 自動化。 - 客戶回覆草稿。 連接 Gmail、Front 或 Zendesk,讓 Okou 監看新的客戶郵件。當有新郵件到達時,Okou 會用你的語氣起草回覆,並透過私訊傳給你審核。
- 會議中即時研究。 有人在 Slack huddle 中提到某個競爭對手。
@Okou brief us on [Competitor] — five bullets.兩分鐘後,討論串裡就會出現那份簡報。
禮儀與慣例
根據團隊逐漸形成的習慣,有些模式比其他更有效:
- 把回覆串成串。 當你在頻道中
@Okou時,Okou 會在串中回覆。後續內容請留在同一個串——那就是一段聊天。無關工作則另開新的頂層提及。 - 清楚說明輸出目的地。 「DM 我」 或 「發佈到
#cs-replies」——目的地模糊會讓結果出錯。 - 敏感工作請用 DM。 客戶回覆草稿、財務操作或私人分析都應放在 DM,而不是共享頻道。
- 不要把 Okou 加到不需要的頻道。 權限是以頻道為範圍;將存取權降到最少更乾淨。
共享 Slack 串中的個人脈絡
共享工作流程提供的是方法。一次執行會使用發起成員的個人脈絡與已授權帳號;它不會借用其他成員的帳號或私人聊天。請把私人輸入保留在 DM 中,並有意識地分享結果。
Slack 中的權限
Slack 權限是以工作區為範圍,而不是以頻道為範圍。Okou 只能讀取它所屬的頻道,但它執行的動作(發文、表情回應、上傳)遵循相同規則。
如果你將 Okou 從某個頻道移除:
- 它會立即失去讀取該頻道歷史記錄的能力
- 它將無法再在該頻道中發文或表情回應
- 舊的聊天記錄仍會顯示 Okou 在成為成員期間看到的訊息
若要只將 Okou 限制在單一敏感頻道,而不讓它接觸工作區的其他部分,你可以在另一個 Slack 工作區中安裝第二個 Okou;對於高隔離需求,這是正確的替代方案。
常見陷阱
- Okou 沒有回應。 檢查它是否已被邀請到該頻道。查看 Where Okou works 頁面確認連線健康狀態。
- 回覆出現在錯誤位置。 如果工作流程發佈到錯誤的頻道,請編輯其指示,明確寫出目的地。
- 權限遭拒。 當 Okou 需要一個未授權的連接器時,它會透過 DM 向請求者傳送授權連結。不要忽略那些 DM。
- 重複的 Okou 安裝。 如果工作區安裝了多個 Okou(不同的 OAuth session),其中一個會勝出。Where Okou works 頁面會顯示是哪一個。

