團隊工作區會把有用的個人工作轉化為共享的作業系統。隊友可以共享已審核的工作流程和結果，同時各自保留自己的聊天、已連結帳戶與權限授與彼此分離。使用 My Okou 時，每個人在這個工作區也都會有個人指示（Instructions）。舊版代理程式（Legacy Agents）則保留其共享的代理程式設定。
如果你的團隊目前是把提示存放在文件中，可以把工作流程想成那個提示資料庫的可執行版本：它包含指示、支援檔案、適用時機，以及輸出標準。工作流程本身不帶觸發器。只有在團隊希望它依排程或事件執行時，才新增一個 automation。
建立你的共享工作流程資料庫
從單一有用結果走向可重複的團隊流程，實際路徑如下：
- 親自執行這個任務。 先從真實工作開始，確認結果有用，再將其標準化。
- 把方法變成工作流程。 保留可重複的程序、必要輸入、參考資料、輸出格式與審核規則。
- 將工作流程設為公開。 公開工作流程可被同一工作區中的其他成員發現並使用。
- 邀請隊友。 從 Settings → People 新增成員，並為每個人指派適當的角色。
- 讓每位成員連結自己的帳戶。 共享工作流程不會共享建立者的收件匣、token、私人聊天或個人核准。
- 從 Web Chat 或 Slack 執行它。 同一個公開工作流程可以在目前工作區中以名稱呼叫；在舊版代理程式（Legacy Agents）中，也可使用其所屬的代理程式。
公開工作流程讓工作區擁有一種經過審核的方法，而不必逼每個人共用同一個帳戶。
團隊設定指南
首次導入時可依序使用這些指南，或直接跳到你需要的部分：
使用 Okou 建立工作流程指示
與你的代理程式一起把一次成功執行變成持久的程序。先讓代理程式起草工作流程，然後再審視團隊需要明確限制的地方。
與你的團隊共享工作流程
了解私人與公開的可見性差異、在工作區內發佈工作流程、以名稱呼叫它，以及在需要獨立版本時建立私人副本。
邀請隊友
準備共享的工作流程（以及舊版代理程式（Legacy Agents）中所屬的代理程式）、從 Settings → People 邀請成員、指派 Admin 或 Member 存取權，並管理待處理邀請。
加入團隊工作區
接受邀請、切換到正確的工作區、找到共享的工作流程、連結你自己的服務，並完成安全的首次執行。
在 Slack 中使用共享工作流程
安裝 Slack app、連結每位成員、將 Okou 加入頻道、使用 @Okou 呼叫工作流程，並將後續工作留在同一個串中。
什麼是共享的，什麼仍屬個人
| 工作區內共享 | 個人或明確共享 |
|---|---|
| 公開工作流程與其參考檔案 | 私人工作流程；My Okou 中的個人指示（Instructions）與記憶（memory） |
| 方法、輸出標準與品質門檻 | 你已連結的帳戶與權限 |
| 你刻意分享的結果 | 私人聊天與未共享的產物 |
| 工作區整合與設定（若支援） | 每位成員的帳戶連結與自動化擁有權 |
公開不代表已發佈到網際網路。共享工作流程不會共享帳戶、私人內容脈絡或存取授權。每次執行都會使用執行該任務的成員自己的指示（Instructions）、記憶（memory）、帳戶與權限。在 My Okou 中，與公開工作流程同名的成員私人工作流程會優先套用。
指示、工作流程與自動化
- My Okou 指示（Instructions）： 儲存在 Settings → Personal → My Okou 下的個人偏好，供這個工作區中 Okou 下一次開始工作時使用。
- 工作流程： 可重複使用的方法。私人屬於你；公開則在工作區內共享。發佈與維護仍遵循工作區規則。
- 自動化： 由成員擁有、用於觸發工作流程的觸發條件。執行會使用擁有者的內容脈絡與存取權。共享工作流程不會共享其他成員的自動化。
舊版代理程式（Legacy Agents）： 代理程式設定檔與指示（Instructions）仍可使用。工作流程隸屬於某個代理程式，而隊友除了工作流程之外，也需要能存取該代理程式。請參閱 My Okou 與舊版代理程式。
一個好的第一個團隊 workflow
選擇一項已經跨越交接的任務，例如判定來自外部的潛在客戶是否合格、審查客戶升級案件、準備每週指標簡報、分流 bug 回報，或撰寫內容審查草稿。
一個強而有力的第一個 workflow 具有：
- 一個清楚的成果；
- 每位隊友都能辨識的輸入；
- 已核准的來源或附加參考資料；
- 可預期的輸出格式；
- 需要人工核准之動作的明確規則；
- 用來放置結果的共享目的地。
先由兩個人手動執行。當第二個人發現缺少脈絡時，更新指示。一旦工作流程能產生一致的結果，再決定它是否也需要自動化。
