Uno spazio di lavoro di team trasforma un lavoro individuale utile in un sistema operativo condiviso. I colleghi condividono flussi di lavoro revisionati e risultati, mantenendo separati le proprie chat, gli account connessi e le concessioni di autorizzazione. Con My Okou, tutti hanno anche istruzioni personali (Instructions) in questo spazio di lavoro. I Legacy Agents mantengono la propria configurazione condivisa dell’agente.
Se il tuo team tiene attualmente i prompt in un documento, considera il workflow come la versione eseguibile di quella libreria di prompt: include l'istruzione, i file di supporto, quando usarlo e lo standard di output. Un workflow resta privo di trigger. Aggiungi un'automazione solo quando il team vuole che venga eseguito su una pianificazione o in risposta a un evento.
Crea la tua libreria di workflow condivisa
Il percorso pratico da un risultato utile a un processo di team ripetibile è:
- Esegui tu stesso l'attività. Parti da un lavoro reale e assicurati che il risultato sia utile prima di standardizzarlo.
- Trasforma il metodo in un flusso di lavoro. Mantieni la procedura ripetibile, gli input richiesti, i riferimenti, il formato di output e le regole di revisione.
- Rendi pubblico il flusso di lavoro. I flussi di lavoro pubblici possono essere individuati e usati da altri membri dello stesso spazio di lavoro.
- Invita i colleghi. Aggiungi membri da Impostazioni → Persone e assegna a ciascuno il ruolo appropriato.
- Fai connettere a ciascun membro i propri account. Condividere un flusso di lavoro non condivide la posta in arrivo del creatore, i token, le chat private o le approvazioni personali.
- Eseguilo da Web Chat o Slack. Lo stesso flusso di lavoro pubblico può essere richiamato per nome nello spazio di lavoro corrente; nei Legacy Agents, usa anche il relativo agente proprietario.
Un workflow pubblico offre al workspace un metodo revisionato senza costringere tutti a condividere un solo account.
Guide di configurazione del team
Usa queste guide in ordine per un primo rilascio, oppure vai direttamente alla parte che ti serve:
Crea istruzioni di workflow con Okou
Trasforma un'esecuzione riuscita in una procedura duratura insieme al tuo agente. Fai redigere il flusso di lavoro all'agente, poi rivedi i punti in cui il tuo team ha bisogno di vincoli chiari.
Condividi i flussi di lavoro con il tuo team
Comprendi la visibilità privata rispetto a quella pubblica, pubblica un flusso di lavoro all'interno dello spazio di lavoro, richiamalo per nome e crea una copia privata quando ti serve una versione indipendente.
Invita i colleghi
Prepara il flusso di lavoro condiviso (e l'agente proprietario nei Legacy Agents), invita i membri da Impostazioni → Persone, assegna l'accesso Amministratore o Membro e gestisci gli inviti in sospeso.
Unisciti a un workspace del team
Accetta un invito, passa allo spazio di lavoro corretto, trova i flussi di lavoro condivisi, collega i tuoi servizi e completa una prima esecuzione sicura.
Usa i flussi di lavoro condivisi in Slack
Installa l'app Slack, collega ogni membro, aggiungi Okou a un canale, richiama un flusso di lavoro con @Okou e mantieni il lavoro di follow-up in un unico thread.
Cosa è condiviso e cosa resta personale
| Condiviso all'interno dello spazio di lavoro | Personale o esplicitamente condiviso |
|---|---|
| Flussi di lavoro pubblici e i loro file di riferimento | Flussi di lavoro privati; istruzioni personali (Instructions) e memoria in My Okou |
| Il metodo, lo standard di output e il livello di qualità | I tuoi account connessi e i tuoi permessi |
| I risultati che condividi deliberatamente | Chat private e artefatti non condivisi |
| Integrazioni e impostazioni dello spazio di lavoro, dove supportate | Collegamento degli account e proprietà delle automazioni di ciascun membro |
Pubblico non significa pubblicato su internet. Condividere un flusso di lavoro non condivide un account, un contesto privato o una concessione di accesso. Ogni esecuzione usa le istruzioni personali (Instructions), la memoria, gli account e i permessi del membro che la esegue. Un flusso di lavoro privato con lo stesso nome di un membro ha la precedenza su uno pubblico in My Okou.
Instructions, flussi di lavoro e automazioni
- Istruzioni personali di My Okou: preferenze personali salvate in Impostazioni → Personale → My Okou, usate per il prossimo lavoro che Okou avvia in questo spazio di lavoro.
- Flusso di lavoro: un metodo riutilizzabile. Privato appartiene a te; pubblico è condiviso all'interno dello spazio di lavoro. La pubblicazione e la manutenzione seguono comunque le regole dello spazio di lavoro.
- Automazione: un trigger di proprietà di un membro per un flusso di lavoro. Le esecuzioni usano il contesto e l'accesso del proprietario. Condividere un flusso di lavoro non condivide le automazioni di un altro membro.
Legacy Agents: i profili degli agenti e le istruzioni personali restano disponibili. I flussi di lavoro appartengono a un agente e i colleghi hanno bisogno di accedere a quell'agente oltre che al flusso di lavoro. Vedi My Okou e Legacy Agents.
Un buon primo workflow di team
Scegli un'attività che già attraversa un passaggio di consegne, come qualificare un lead in entrata, rivedere un'escalation di un cliente, preparare un riepilogo settimanale delle metriche, smistare una segnalazione di bug o redigere una revisione dei contenuti.
Un primo workflow valido ha:
- un solo risultato chiaro;
- input che ogni collega può identificare;
- fonti approvate o riferimenti allegati;
- un formato di output prevedibile;
- regole esplicite per le azioni che richiedono approvazione umana;
- una destinazione condivisa per il risultato.
Inizia eseguendolo manualmente con due persone. Aggiorna l'istruzione dopo che la seconda persona trova un contesto mancante. Quando il flusso di lavoro produce risultati coerenti, decidi se serve anche un'automazione.
Guide correlate
- Agenti spiega gli agenti pubblici e privati.
- Flussi di lavoro tratta creazione e richiamo dei flussi di lavoro.
- Automazioni aggiunge pianificazioni e trigger di evento.
- Permessi spiega connessioni, autorizzazione e concessioni.
- Slack tratta l'integrazione completa con Slack.
