Nastavte pracovní postup na Public, když by ostatní členové stejného pracovního prostoru měli být schopni najít a spustit stejný postup. Nechte ho Private, dokud je osobní, experimentální nebo obsahuje materiál, který by pracovní prostor neměl sdílet.
Publikování pracovního postupu sdílí jeho pokyny a přiložené referenční soubory. Nesdílí soukromé chaty autora, připojené účty, přihlašovací údaje ani osobní oprávnění.
Než publikujete
Ověřte, že:
- workflow přináší užitečný výsledek s více než jedním realistickým vstupem;
- jeho popis jasně říká, kdy ho použít;
- instrukce neobsahuje token, heslo, zákaznické tajemství ani zbytečné osobní údaje;
- přiložené soubory jsou bezpečné ke zobrazení pro každého člena pracovního prostoru;
- v Legacy Agents je vlastnící Agent Public a je dostupný zamýšleným členům;
- pravidla schvalování jsou výslovná pro odesílání, publikování, mazání, nákupy nebo změny externích dat.
My Okou: Public Workflows jsou metody pracovního prostoru a Private Workflows patří aktuálnímu uživateli. Legacy Agents: workflow patří agentovi; Public Workflow také potřebuje vlastnícího agenta, ke kterému mají spolupracovníci přístup.
Které prostředí používáte?
Tyto dokumenty pokrývají obě prostředí. Pokud je k dispozici Settings → Personal → My Okou, postupujte podle kroků pro My Okou. Pokud používáte stránku Agents s možností New agent, postupujte podle kroků pro Legacy Agents. Dostupnost se může mezi členy lišit; tyto dokumenty vaše prostředí nemění.
V obou prostředích můžete spouštět několik chatů nebo úloh současně, znovu používat pracovní postupy a sdílet prověřenou práci se svým týmem. Runtime subagent je nástroj pro vykonávání, ne samostatný produktový profil, který byste museli vytvářet.
Zpřístupnění pracovního postupu veřejně
- Otevřete Workflows.
- Vyberte pracovní postup, který chcete sdílet.
- Zkontrolujte jeho Name, Description, Instructions a přiložené soubory.
- V části Visibility zvolte Public nebo vyberte Make workflow public.
- Potvrďte změnu.
Pracovní postup se nyní stává součástí sdílené knihovny pracovních postupů v pracovním prostoru.
Příklad v My Okou: karta Settings pracovního postupu obsahuje Make workflow public a Make private copy.
Publikování a správa se stále řídí stávajícími oprávněními pracovního prostoru. Vytvoření Private Workflow neuděluje práva k publikování jako Public. V Legacy Agents může být potřeba, aby Admin publikoval práci na agentovi, který nevlastníte.
Public versus private
| Viditelnost | Kdo ji může vidět a používat | Pro koho je nejlepší |
|---|---|---|
| Private | Aktuální uživatel v My Okou; vlastník v kontextu agenta v Legacy Agents | Návrhy, osobní metody, experimenty a citlivé referenční materiály |
| Public | Členové pracovního prostoru; v Legacy Agents navíc podléhá přístupu vlastnícího agenta | Prověřené týmové postupy, schválené šablony a opakovaná mezioborová práce |
Public znamená veřejné uvnitř pracovního prostoru. Nevytváří neověřenou webovou stránku ani nezveřejňuje pracovní postup na otevřeném internetu.
Jak ho spustí spolupracovníci
V My Okou členové používají Public Workflow ve svém vlastním chatu v aktuálním pracovním prostoru. V Legacy Agents otevřete chat jeho vlastnícího agenta. V obou prostředích:
- zadejte jeho slash příkaz, například
/qualify-inbound-lead; - požádejte o úkol přirozeným jazykem, když popis pracovního postupu jasně odpovídá požadavku.
Ve Slacku zmiňte Okou a uveďte název pracovního postupu nebo zamýšlený úkol. Viz Použití sdílených pracovních postupů ve Slacku.
Člen, který pracovní postup spouští, zadává vstupy specifické pro daný požadavek. Okou používá osobní pokyny (Instructions), paměť, připojené účty a oprávnění spouštějícího člena (plus kontext agenta v Legacy Agents); nepřebírá osobní přístup autora pracovního postupu k účtům.
Sdílejte metodu, ne účet
Následující jsou nezávislé:
- Viditelnost pracovního postupu určuje, kdo může postup vidět a vyvolat.
- Osobní pokyny (Instructions) jsou v My Okou osobní. Viditelnost agenta zůstává v Legacy Agents samostatnou hranicí přístupu.
- Připojení určuje služební účet, který si člen připojil.
- Autorizace a pojmenovaná oprávnění určují, co může Okou s tímto připojením dělat. Veškeré další ovládání účtů v chatu je nezávislé na sdílení pracovního postupu.
Proto mohou dva spolupracovníci spustit stejný veřejný pracovní postup a přesto obdržet požadavek na autorizaci pro různé služby. Každý člověk uděluje přístup pro svůj vlastní pracovní rozsah.
Zkopírování workflow
Kopii použijte, když potřebujete verzi, která se může vyvíjet nezávisle. My Okou: zvolte Make private copy a vytvořte si vlastní verzi v tomto pracovním prostoru. Vaše soukromý pracovní postup se stejným názvem má přednost před veřejnou verzí; pro identifikaci konkrétní sdílené definice použijte explicitní Workflow ID. Automations jiného člena se nekopírují.
Legacy Agents: stávající tok kopírování je:
- Otevřete workflow.
- Vyberte Copy workflow.
- Zvolte cílového agenta.
- Otevřete novou kopii a zkontrolujte její instrukce, soubory a oprávnění.
- Publikujte kopii až poté, co byla v cílovém agentovi otestována.
Kopie začíná jako nový soukromý pracovní postup. Změny v ní neaktualizují původní verzi a změny v původní verzi neaktualizují kopii. Berte to jako fork, ne jako živou synchronizaci.
Kopírování je užitečné, když Sales a Customer Success sdílejí výzkumnou metodu, ale potřebují odlišné formáty výstupu nebo hranice schvalování. Pokud by měli všichni dostávat budoucí aktualizace jedné standardní verze, ponechte jeden veřejný pracovní postup místo vytváření kopií.
Bezpečná aktualizace veřejného workflow
Veřejný pracovní postup už mohou používat spolupracovníci nebo automations. Před podstatnou změnou:
- Určete, jaké chování nebo výstup se změní.
- Otestujte revidované instrukce s reprezentativními vstupy.
- Informujte dotčené členy, když se změní vstupy, pole, cíle nebo pravidla schvalování.
- Zkontrolujte všechny automations, které pracovní postup spouštějí.
- Zachovejte stejný slug, když je změna zpětně kompatibilní; použijte nový pracovní postup, když se smluvní rozhraní zásadně změní.
Menší vylepšení, jako jsou jasnější citace nebo silnější kontrola kvality, mohou obvykle zůstat ve stejném pracovním postupu. Nový pracovní postup je bezpečnější, když je publikum, požadované vstupy nebo výsledná akce zásadně odlišná.
Opětovné nastavení workflow na private
Změna veřejného pracovního postupu na Private odebere přístup týmu. Ostatní členové mohou ztratit možnost ho spouštět a jejich automations, které na něm závisí, mohou přestat fungovat.
Před nastavením na Private:
- zkontrolujte, kteří lidé a automations ho používají;
- vytvořte nebo zkopírujte náhradu, pokud tým metodu stále potřebuje;
- informujte dotčené vlastníky;
- ověřte, že žádný sdílený referenční soubor se nestane neočekávaně nedostupným.
Lehký publikační checklist
- Jasný název a zapamatovatelný slug
- Description vysvětluje, kdy ho použít
- Instruction definuje vstupy, kroky, výstup a hranice schvalování
- Soubory jsou aktuální a bezpečné ke sdílení
- V Legacy Agents je vlastnící Agent Public
- Otestoval ho někdo jiný než autor
- Žádné osobní přihlašovací údaje ani obsah soukromých chatů
- Prověřené známé automations
Dále pozvěte spolupracovníky nebo pomozte stávajícím členům připojit se k pracovnímu prostoru.
